Trang cá nhân của Nguyễn Dương

VIP

Nguyễn Dương

Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner

Đã xác thực

Thông tin chi tiết

Ngày tham gia: 13/04/2020

329 Tổng điểm

27 Bài viết

1,283 Người theo dõi

0 Đang theo dõi

Tiểu sử

- Thành viên hội đồng Huấn luyện viên Forbes Global - Chuyên gia trải nghiệm khách hàng và chiến lược .. Xem thêm

Bài viết về VIP Xem thêm

Bài viết về công ty của VIP Xem thêm

Giới thiệu về CEMPARTNER

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Điều gì xảy ra với các công ty “từ tốt đến vĩ đại”?

21/08/2024

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Cách tăng doanh số từ khách hàng cũ

09/11/2023

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Chiến lược chỉ là “bữa ăn sáng” của văn hoá

29/09/2023

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Đo lường trải nghiệm khách hàng - hai sai lầm nghiêm trọng

15/05/2023

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Giá trị cốt lõi luôn bị thử thách với bất cứ môi trường sống và kinh doanh nào

28/12/2022

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Đừng thuê, hãy chọn người

04/07/2022

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Điều gì đã làm cho một doanh nghiệp có tỷ lệ nghỉ việc chỉ có 20%, trong khi ở ngành của họ có thể lên tới 120%?

28/06/2022

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Đặc điểm của công ty có trải nghiệm xuất sắc

20/04/2022

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Trải nghiệm khách hàng (CX) hay trải nghiệm nhân viên (EX)?

13/04/2022

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Các bước xây dựng công ty có trải nghiệm khách hàng xuất sắc dành cho CEO

04/04/2022

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Thảm họa đo lường trải nghiệm khách hàng

15/03/2022

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

15 chiến lược dành cho người bán hàng thời hiện đại

14/02/2022

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Làm thế nào để khách hàng trung thành với doanh nghiệp?

07/01/2022

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Các bước xây dựng khách hàng trung thành và giới thiệu bằng trải nghiệm

28/12/2021

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Bạn có thể tiếp cận 100 khách hàng may ra bán được cho vài khách hàng

10/12/2021

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Khác biệt không đến từ việc đi ngược lại đám đông

18/06/2021

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Chiến lược makerting lấy khách hàng là trung tâm

10/06/2021

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

5 chiến lược khách hàng khác biệt CEO cần biết

24/05/2021

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Những câu hỏi cốt tử để khách hàng trung thành và giới thiệu

23/04/2021

Vip

Nguyễn Dương

(Chuyên gia Trải nghiệm khách hàng, Chủ tịch CEM Partner)

Con số thực tế về giá trị trải nghiệm khách hàng

23/02/2021