PNJ trước phép thử lớn nhất về quản trị và thương hiệu

Dù cổ phiếu giảm hơn 13% chỉ sau hai phiên, khiến vốn hóa thị trường mất khoảng 4.400 tỷ đồng, ban lãnh đạo PNJ cho biết kết quả kinh doanh quý II vẫn tăng trưởng hai chữ số và kỳ vọng sức mua nửa cuối năm tiếp tục cải thiện.Phiên đối thoại trực tuyến với nhà đầu tư của PNJ diễn ra trong bối cảnh doanh nghiệp chịu áp lực lớn sau thông tin nguyên Giám đốc P-Lab bị khởi tố trong vụ án buôn lậu hơn 28.000 viên kim cương. Diễn biến này không chỉ ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng mà còn khiến cổ phiếu

Phiên đối thoại trực tuyến với nhà đầu tư của PNJ diễn ra trong bối cảnh doanh nghiệp chịu áp lực lớn sau thông tin nguyên Giám đốc P-Lab bị khởi tố trong vụ án buôn lậu hơn 28.000 viên kim cương. Diễn biến này không chỉ ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng mà còn khiến cổ phiếu PNJ lao dốc mạnh trên thị trường.

Đến hết phiên giao dịch ngày 6/7, cổ phiếu PNJ giảm sàn xuống 54.600 đồng/cổ phiếu. So với mức đóng cửa ngày 2/7 là 63.100 đồng/cổ phiếu, thị giá đã giảm hơn 13% chỉ sau hai phiên giao dịch, khiến vốn hóa doanh nghiệp bốc hơi khoảng 4.394 tỷ đồng.

Trước phản ứng của thị trường, Chủ tịch HĐQT Cao Thị Ngọc Dung cho biết đây là sự việc đáng tiếc, đồng thời khẳng định vụ việc thuộc trách nhiệm pháp lý của cá nhân và doanh nghiệp đang phối hợp đầy đủ với cơ quan chức năng.

Ban lãnh đạo nhấn mạnh P-Lab chỉ thực hiện chức năng kiểm định, phân loại và cấp chứng nhận đặc điểm kỹ thuật của kim cương theo tiêu chuẩn chuyên môn. Đơn vị này không tham gia mua bán, định giá, xác định nguồn gốc hay xác nhận quyền sở hữu đối với các viên kim cương được kiểm định.

Một trong những thông điệp đáng chú ý là PNJ không thay đổi chiến lược dài hạn đối với mảng kinh doanh kim cương. Theo doanh nghiệp, hoạt động cốt lõi vẫn tập trung vào trang sức phục vụ nhu cầu tiêu dùng, trong khi hạn chế kinh doanh các sản phẩm kim cương kích thước lớn mang tính tích sản.

Ở góc độ vận hành, doanh nghiệp cho biết đã kích hoạt cơ chế xử lý khủng hoảng ngay sau khi sự việc xảy ra. HĐQT đồng thời rà soát toàn diện hệ thống quản trị tại P-Lab, tăng cường kiểm soát nội bộ và thành lập cơ chế giám sát độc lập về quản trị rủi ro và kiểm toán nội bộ.

PNJ cũng chia sẻ diễn biến tâm lý khách hàng đã có dấu hiệu ổn định hơn. Trong ngày đầu tiên sau sự cố, lượng khách đến bán lại kim cương tăng mạnh. Tuy nhiên, sang ngày thứ hai chỉ còn khoảng 50% so với ngày đầu và đến ngày thứ ba giảm xuống còn khoảng 30%. Đồng thời, doanh nghiệp ghi nhận nhiều khách hàng tiếp tục mua các sản phẩm trang sức khác tại hệ thống bán lẻ.

Đối với nhà đầu tư, điểm tích cực là PNJ cho biết kết quả kinh doanh sơ bộ quý II/2026 vẫn phù hợp kế hoạch, với doanh thu và lợi nhuận sau thuế đều tăng trưởng hai chữ số so với cùng kỳ. Doanh số bán lẻ tiếp tục tăng, biên lợi nhuận gộp duy trì theo kế hoạch và mục tiêu kinh doanh năm 2026 chưa thay đổi.

Ở góc độ ngành, vụ việc một lần nữa cho thấy yếu tố quản trị doanh nghiệp đóng vai trò đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp kinh doanh tài sản có giá trị cao như vàng, đá quý và kim cương. Bên cạnh chất lượng sản phẩm, hệ thống kiểm soát nội bộ, minh bạch chuỗi cung ứng và khả năng ứng phó khủng hoảng sẽ ngày càng trở thành tiêu chí được thị trường và nhà đầu tư đánh giá cao.

Trong ngắn hạn, diễn biến của cổ phiếu PNJ nhiều khả năng vẫn chịu tác động từ yếu tố tâm lý. Tuy nhiên, triển vọng dài hạn sẽ phụ thuộc vào khả năng doanh nghiệp củng cố niềm tin khách hàng, hoàn thiện hệ thống quản trị và duy trì tăng trưởng hoạt động kinh doanh sau sự cố.