Khi Sales và Marketing làm một: Mô hình của bạn đã lỗi thời?

Trong hàng thập kỷ, Sales và Marketing trong hầu hết các doanh nghiệp hoạt động như hai bánh xe độc lập: Marketing chịu trách nhiệm thu hút sự chú ý và tạo ra tệp khách hàng tiềm năng (Leads), trong khi Sales tiếp quản ở chặng cuối để đàm phán và chốt hợp đồng (Deals). Tuy nhiên, sự bùng nổ của Trí tuệ nhân tạo – đặc biệt là AI tạo sinh và các mô hình dự báo hành vi – đang san phẳng bức tường ngăn cách này, buộc các nhà quản trị phải định nghĩa lại toàn bộ quy trình tiếp thị và bán hàng.

Khách hàng B2B của bạn có nhận thấy giá trị mà bạn mang lại không?

Hầu hết các công ty B2B từ lâu đã mắc phải một điểm mù tốn kém: khoảng cách giữa giá trị họ tạo ra cho khách hàng và giá trị mà chính khách hàng có thể nhìn thấy, đo lường cũng như bảo vệ.

Thế giới sắp có vụ IPO lớn nhất lịch sử

Theo thông tin từ Financial Times, startup trí tuệ nhân tạo Anthropic đang chuẩn bị các bước niêm yết cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) sớm nhất vào tháng 10 năm nay. Với mức định giá kỳ vọng chạm ngưỡng 2.000 tỷ USD, thương vụ này sẽ xô đổ kỷ lục 1.770 tỷ USD của SpaceX để trở thành đợt IPO có quy mô vốn hóa lớn nhất trong lịch sử tài chính toàn cầu.

AI đang làm suy yếu năng lực phán đoán của nhà lãnh đạo

Các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) được tạo ra với lời hứa hẹn sẽ gia tăng sức mạnh cho con người, hỗ trợ xử lý dữ liệu phức tạp và nâng cao chất lượng quyết định kinh doanh. Tuy nhiên, thực tế đang chỉ ra một nguy cơ ngược lại: Chính những công cụ được thiết kế để củng cố năng lực quản trị lại có thể làm suy yếu năng lực phán đoán cốt lõi của các nhà lãnh đạo.

Mark Zuckerberg không hiểu cách sống

Bài luận dài hơn 6.000 từ mới đây của Mark Zuckerberg về tương lai của trí tuệ nhân tạo (AI) cố gắng vẽ ra một viễn cảnh tươi đẹp, nơi công nghệ mang lại "siêu trí tuệ cá nhân" cho tất cả mọi người. Nhưng đọc xong bản tuyên ngôn này, điều đọng lại không phải là sự phấn khởi về tương lai, mà là một cảm giác kỳ quặc: Mark Zuckerberg dường như hoàn toàn không hiểu sống thực sự là như thế nào.

Phân tích 1.000 cuộc họp: Tiết lộ lý do tại sao sếp giỏi rất ít khi nói!

Không phải bài thuyết trình dài dòng hay những slide slide bóng đòn, nghệ thuật điều hành cuộc họp của các CEO hàng đầu nằm ở cách họ định hình dòng chảy hội thoại và kích hoạt tư duy của đội ngũ.

Đừng chờ khách hàng phàn nàn: 3 dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp cần "bắt sóng" nhập cuộc ngay!

Nhận diện đúng thời điểm khách hàng cần doanh nghiệp can thiệp là bài toán quyết định sự sống còn trong trải nghiệm khách hàng. Bài phân tích mới nhất trên Harvard Business Review (HBR) chỉ ra rằng: Lắng nghe phản hồi thôi là chưa đủ, nhà quản trị cần nhận biết các tín hiệu hành động ngầm để chuyển từ thế "bị động ứng phó" sang "chủ động tạo giá trị".

AstraZeneca, Bristol Myers Squibb đàm phán sáp nhập nhằm tạo ra gã khổng lồ dược phẩm trị giá gần 400 tỷ USD

Ngành dược phẩm toàn cầu có thể chứng kiến thương vụ sáp nhập và mua lại lớn nhất trong những năm gần đây.

Lý do nên tuyển dụng những nhân sự hay nhảy việc

Quan niệm truyền thống thường khuyên các nhà lãnh đạo nên tránh tuyển dụng những "nhân sự nhảy việc" vì cho rằng họ là những người thiếu tin cậy và không có khả năng gắn bó lâu dài. Quan điểm này khiến nhiều nhà quản lý tuyển dụng coi lịch sử chuyển việc thường xuyên là một "dấu hiệu cảnh báo".

Elon Musk bất ngờ cân nhắc “buông” thị trường tỷ dân

Mối quan hệ phức tạp giữa Mỹ và Trung Quốc đang đẩy Elon Musk vào một quyết định chiến lược cân não: Tách rời, bán lại hoặc thậm chí đóng cửa mảng kinh doanh của Tesla tại Trung Quốc để phục vụ cho tham vọng sáp nhập hãng xe điện này với tập đoàn không vũ trụ SpaceX.

Ứng dụng AI mà không làm tổn hại lòng tin: Bài học từ tờ “Financial Times”

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại cách thức vận hành của các phòng tin và doanh nghiệp trên toàn cầu. Tuy nhiên, khi các tổ chức vội vã tích hợp các công cụ AI tạo sinh (Generative AI) nhằm nâng cao hiệu suất, họ phải đối mặt với một thách thức cốt lõi: Làm thế nào để ứng dụng công nghệ này mà không làm suy giảm niềm tin của độc giả và khách hàng?

Trận chiến cổ phiếu SpaceX: Phe bán khống "trúng đậm", nhà đầu tư cá nhân ngập trong thua lỗ!

SpaceX sẽ có giá trị hơn cả Trái Đất nếu chúng ta đạt được mục tiêu," Elon Musk gần đây đã tuyên bố như vậy. Thế nhưng trên thị trường chứng khoán, giới đầu tư lại đang cho rằng đó chỉ là một chữ "nếu".

Công việc vô hình đang vắt kiệt sức những nhân sự giỏi nhất của bạn

Các nhà quản lý thường dành sự quan tâm đặc biệt cho những dự án lớn và chỉ số KPI chính thức. Tuy nhiên, họ lại vô tình bỏ qua một "làn sóng ngầm" đang diễn ra hàng ngày: những công việc vô hình. Đó là khối lượng công việc không nằm trong mô tả công việc, không được ghi nhận trong báo cáo, nhưng lại giữ cho bộ máy tổ chức vận hành mượt mà.

Vì sao phán đoán giỏi vẫn khiến nhà quản trị thất bại?

Trong môi trường kinh doanh đầy biến động, khả năng phán đoán tốt từ lâu đã được coi là "tiêu chuẩn vàng" để đánh giá một nhà quản trị giỏi. Đó là năng lực phân tích dữ liệu, đánh giá rủi ro và đưa ra quyết định đúng đắn tại những thời điểm then chốt.

Ngăn chặn AI làm xói mòn giá trị thương hiệu của bạn

Sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) đang giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và tốc độ sản xuất nội dung ở mức chưa từng có. Tuy nhiên, việc lạm dụng AI một cách thiếu kiểm soát đang đẩy các thương hiệu vào một cuộc khủng hoảng vô hình: Sự xói mòn bản sắc và đánh mất lòng tin của khách hàng.