Dữ liệu cá nhân thành “mỏ vàng” của tội phạm mạng

Khi giao dịch, mua sắm, ngân hàng và thủ tục hành chính ngày càng chuyển lên môi trường số, lượng dữ liệu cá nhân được tạo ra cũng tăng nhanh. Nhưng chính kho dữ liệu này đang trở thành mục tiêu khai thác, kéo theo chi phí bảo mật và rủi ro lớn hơn cho doanh nghiệp.

Một thông tin bị lộ có thể không chỉ dẫn tới một vụ lừa đảo, mà còn trở thành nguyên liệu để xây dựng chuỗi tấn công nhắm đúng từng cá nhân.

Internet và thanh toán trực tuyến phát triển đang tạo ra lượng dữ liệu khổng lồ về khách hàng. Từ họ tên, số điện thoại, địa chỉ đến lịch sử giao dịch, nhu cầu mua sắm và thông tin tài khoản, mỗi mảnh dữ liệu đều có thể được ghép nối để tạo thành hồ sơ tương đối đầy đủ về một người.

Theo các chuyên gia được dẫn lại, khi có dữ liệu nạn nhân, kẻ gian có thể xây dựng kịch bản lừa đảo phù hợp với từng đối tượng, khiến những cuộc gọi, tin nhắn giả mạo ngày càng thuyết phục hơn. Tình trạng mua bán, lộ lọt dữ liệu cá nhân cũng được cơ quan chức năng cảnh báo là diễn biến phức tạp.

Điểm đáng chú ý với nền kinh tế số là dữ liệu không chỉ liên quan đến người dùng. Với doanh nghiệp, một sự cố bảo mật có thể kéo theo nhiều lớp chi phí: khắc phục hệ thống, điều tra nguyên nhân, nâng cấp công nghệ, hỗ trợ khách hàng và xử lý các vấn đề pháp lý. Rủi ro còn nằm ở uy tín thương hiệu khi người dùng mất niềm tin vào khả năng bảo vệ thông tin.

Các lĩnh vực ngân hàng, tài chính, thương mại điện tử, viễn thông và công nghệ vì vậy chịu áp lực lớn hơn trong đầu tư bảo mật. Sinh trắc học, xác thực đa lớp, giám sát giao dịch bất thường và công nghệ phát hiện gian lận đang trở thành những cấu phần quan trọng của hạ tầng số. Thị trường sinh trắc học toàn cầu từng được dự báo đạt 55,42 tỉ USD vào năm 2027, cho thấy quy mô thương mại của nhu cầu bảo mật dữ liệu.

Đáng chú ý, AI đang làm thay đổi tốc độ và quy mô của các cuộc tấn công. Một nghiên cứu công bố tháng 9/2026 ước tính thiệt hại từ các vụ lừa đảo tài chính toàn cầu đạt khoảng 20 tỉ USD trong năm 2025, tăng 26% so với năm trước; AI giúp kẻ gian tạo và thử nghiệm nhiều biến thể lừa đảo với tốc độ cao hơn.

Với doanh nghiệp, dữ liệu vì thế không còn đơn thuần là tài sản phục vụ kinh doanh. Nó đồng thời trở thành một khoản chi phí phải bảo vệ. Khi quy mô dữ liệu tăng, ngân sách dành cho an ninh mạng, quản trị dữ liệu và kiểm soát truy cập cũng có xu hướng trở thành một phần ngày càng quan trọng trong chi phí vận hành.