#Kinh doanh

24HMONEY đã kiểm duyệt

Thực hư thông tin khách hàng "căng băng rôn", tố ngân hàng và chủ đầu tư: Cần cái nhìn bình tĩnh và có cơ sở!

Mấy ngày nay trên MXH lan truyền các đoạn clip ghi lại cảnh đông đảo người dân tập trung, mang theo băng rôn tại trụ sở các ngân hàng lớn để yêu cầu giải quyết quyền lợi liên quan đến khoản vay mua dự án (Aqua City, NovaWorld Phan Thiết...).

Nhiều tài khoản vội vã đăng tải thông tin tiêu cực, quy chụp với các dòng tiêu đề như "Lãnh đạo ngân hàng không tiếp khách hàng", "Bán dự án trái pháp luật" hay "Ngân hàng/Chủ đầu tư rũ bỏ trách nhiệm". Tuy nhiên, nếu quan sát kỹ các dữ liệu thực tế và hình ảnh đối chiếu, có rất nhiều điểm cần phải xem xét lại:

Cáo buộc "Lãnh đạo ngân hàng né tránh, không tiếp khách" có đúng sự thật?

Thông tin lan truyền: Dòng chữ đè trên clip khẳng định lãnh đạo không tiếp dân.

Thực tế, ngay trong clip, ở nhiều phân cảnh, phía ngân hàng vẫn bố trí phòng họp, bàn làm việc nghiêm túc với sự tham gia của đại diện các bên.

Việc một số cá nhân giật tiêu đề "không tiếp" trong khi vẫn có buổi làm việc trực tiếp tại phòng họp phải chăng là hành vi cố tình cắt gọt ngữ cảnh để định hướng dư luận và đẩy căng thẳng lên cao?

Tố cáo "Dự án sai luật/Bán chui" – Căn cứ pháp lý ở đâu?

Thông tin trên băng rôn: Một số người giơ khẩu hiệu cho rằng dự án "bán sai pháp luật", "trái quy định".

Thực tế, các dự án lớn của Novaland như Aqua City hay NovaWorld Phan Thiết đều là những đại dự án đã và đang được các - Khách hàng - Chủ đầu tư đều dựa trên hợp đồng kinh tế có chữ ký cam kết của các bên.

Khi xảy ra tranh chấp về nghĩa vụ tài chính hoặc tiến độ, việc tự ý dán nhãn "lừa đảo", "trái pháp luật" trên băng rôn mà chưa có phán quyết hay kết luận từ cơ quan thanh tra/tòa án liệu có phải là hành vi quy chụp cảm tính?

​

Nguồn: Tài khoản tiktok Người Trong Cuộc

Quyền lợi khách hàng và trách nhiệm các bên: Cần giải quyết bằng hồ sơ, không bằng đám đông!

Thông tin lan truyền: Nhiều ý kiến cho rằng người dân bị "mất trắng" hoặc ngân hàng thu hồi tài sản vô lý.

Thực tế, trong các clip, chính những người tham gia cũng giơ băng rôn yêu cầu kiểm tra "hồ sơ giải ngân", "tiền cọc đi đâu" và "quyền lợi được giải quyết ra sao". Điều này cho thấy đây bản chất là tranh chấp dân sự/tín dụng phát sinh giữa 3 bên (Khách hàng - Ngân hàng - Chủ đầu tư) khi thị trường bất động sản gặp khó khăn.

Ngân hàng hoạt động theo Luật Tín dụng, mọi khoản giải ngân hay thu hồi nợ đều phải tuân thủ đúng hợp đồng đã ký. Việc tập trung đông người, căng băng rôn liệu có giúp giải quyết được bản chất của hợp đồng vay vốn, hay chỉ làm phức tạp thêm quá trình xử lý đàm phán hợp pháp?

Mọi tranh chấp tài chính - tín dụng cần được đưa ra làm việc trên cơ sở hồ sơ, chứng từ, văn bản pháp lý hoặc thông qua Trọng tài/Tòa án, thay vì tin vào những cáo buộc một chiều chưa qua kiểm chứng trên mạng!