#Quốc tế

24HMONEY đã kiểm duyệt

"Nền kinh tế bạc" và cú chuyển mình của các đế chế AI Trung Quốc

Không còn là những ứng dụng phức tạp, AI tạo sinh đang len lỏi vào đời sống của thế hệ "kinh tế bạc" thông qua giọng nói và sự kết nối cảm xúc, hứa hẹn đóng góp tới 10% GDP quốc gia vào năm 2035.

Trong bức tranh công nghệ đang chững lại ở nhóm người dùng trẻ, các “ông lớn” Trung Quốc bất ngờ đổi hướng. Thay vì tiếp tục cuộc đua bão hòa, họ nhắm tới phân khúc già hóa nhanh – nơi nhu cầu chưa được phục vụ đúng mức và sức chi tiêu ngày càng rõ nét.

Đây không phải cú rẽ ngẫu nhiên. Đến cuối 2025, Trung Quốc có hơn 323 triệu người trên 60 tuổi, chiếm gần 1/4 dân số. Quy mô này biến “kinh tế bạc” thành trụ cột tiềm năng, dự kiến đóng góp tới 10% GDP vào năm 2035. AI, vì thế, được chọn làm đòn bẩy.

Dữ liệu cho thấy AI tạo sinh đang lan rộng với tốc độ nhanh hiếm thấy. Chỉ trong một năm, tỷ lệ người dùng tăng từ 17,7% lên 42,8%, tương đương hơn 600 triệu người. Đáng chú ý, nhóm trên 50 tuổi đang gia nhập làn sóng này với tốc độ ngày càng rõ rệt, phá vỡ định kiến công nghệ chỉ dành cho giới trẻ.

Điểm khác biệt nằm ở cách tiếp cận. Nếu người trẻ chuộng tốc độ và đổi mới, người cao tuổi lại ưu tiên sự đơn giản và ổn định. Các công ty vì vậy tập trung “hạ thấp rào cản”: giao diện dễ dùng, hỗ trợ giọng nói, ngôn ngữ gần gũi, thậm chí xưng hô thân mật để tạo cảm giác kết nối.

Một số nền tảng đã đi xa hơn khi biến AI thành “bạn đồng hành”. Không chỉ trả lời câu hỏi, chatbot còn lắng nghe, phản hồi cảm xúc, hỗ trợ đọc chữ nhỏ, hướng dẫn y tế, hay đơn giản là trò chuyện mỗi ngày. Với một thế hệ dễ bị cô lập trong kỷ nguyên số, đây là lợi thế mang tính quyết định.

Song, bài toán không dừng ở trải nghiệm. Niềm tin mới là rào cản lớn nhất. Các ứng dụng y tế AI dù tiện lợi nhưng vẫn đối mặt rủi ro sai lệch thông tin. Một số nghiên cứu cảnh báo tỷ lệ chẩn đoán sai có thể rất cao nếu dữ liệu không đầy đủ. Điều này đặc biệt nguy hiểm với người già – nhóm dễ tổn thương nhất.

Rủi ro khác nằm ở dữ liệu cá nhân. Người cao tuổi có xu hướng ít cảnh giác hơn trước công nghệ, dễ vô tình chia sẻ thông tin nhạy cảm. Cộng thêm việc phụ thuộc vào AI trong các quyết định quan trọng, nguy cơ bị thao túng hoặc lừa đảo càng gia tăng.

Dù vậy, chiến lược “xoay trục” này vẫn được xem là tất yếu. Khi dư địa tăng trưởng ở các phân khúc khác thu hẹp, việc khai phá thị trường người già không chỉ là lựa chọn, mà là con đường bắt buộc.

Cuộc đua vì thế không còn đơn thuần là công nghệ mạnh đến đâu. Kẻ chiến thắng sẽ là bên xây dựng được niềm tin – thứ tài sản khó nhất, nhưng cũng bền vững nhất trong nền kinh tế bạc đang hình thành.