Khi luật pháp "lên tiếng" thay cho doanh nghiệp
Khi tin giả lan tràn trên mạng xã hội làm xói mòn niềm tin và uy tín, pháp lý trở thành “lá chắn” thiết yếu để doanh nghiệp bảo vệ danh tiếng và minh bạch thông tin.
Trong thời đại mà một dòng trạng thái trên mạng xã hội có thể "thổi bùng" khủng hoảng và ranh giới thật - giả trở nên mong manh, doanh nghiệp Việt Nam đã chính thức thay đổi chiến lược: coi pháp lý là "lớp giáp" cuối cùng để bảo vệ danh tiếng và sự minh bạch trên thị trường.
Sự thay đổi này được đánh dấu bằng động thái quyết liệt từ Vingroup. Đầu tháng 9/2025, tập đoàn này bất ngờ thông báo khởi kiện 68 tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước vì hành vi xuyên tạc và tung tin sai sự thật.
Vingroup: Đòn phản công pháp lý không khoan nhượng
Quyết định khởi kiện của Vingroup được thực hiện với quy trình pháp lý chặt chẽ: lập vi bằng làm chứng cứ, khởi kiện dân sự hoặc trình báo cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, đồng thời làm việc với luật sư quốc tế để hành động pháp lý ở các quốc gia liên quan.
Động thái này nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp trước các tin đồn độc hại tập trung vào bốn nhóm: tình hình tài chính, chất lượng sản phẩm (như cáo buộc VinFast là hàng Trung Quốc), vấn đề pháp lý và đời tư lãnh đạo.
Tập đoàn khẳng định, việc khởi kiện là biện pháp cần thiết để bảo vệ danh dự doanh nghiệp và nhằm góp phần lập lại trật tự và tính nghiêm minh của pháp luật trên không gian mạng, đối với các hành vi vi phạm Luật An ninh mạng và Bộ luật Hình sự.
30Shine: Tổn thất kinh doanh và yêu cầu bồi thường
Ba tuần sau, chuỗi salon tóc 30Shine nối gót, chính thức công bố khởi kiện các cá nhân bôi nhọ, vu khống gây thiệt hại kinh doanh.
Tin thất thiệt đã gây tổn thất đặc biệt nghiêm trọng đến thương hiệu, làm sụt giảm niềm tin xã hội và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, đối tác. Thiệt hại này có thể đo đếm bằng số liệu tài chính cụ thể. 30Shine tuyên bố sẽ theo đuổi vụ việc đến cùng, không nhân nhượng, để bảo vệ uy tín.
Các vụ việc liên tiếp này cho thấy sức công phá của tin giả không còn dừng ở phạm vi tranh cãi mà đã trở thành mũi dao nhọn khoét sâu vào niềm tin công chúng, tác động trực tiếp đến doanh thu.
Pháp lý là sức mạnh: Lập vi bằng và xử lý hình sự
Theo các chuyên gia pháp lý và truyền thông, việc doanh nghiệp sử dụng pháp lý song song với truyền thông là một bước tiến quan trọng.
Khung pháp lý đã rõ ràng: Hệ thống pháp luật Việt Nam, bao gồm Bộ luật Hình sự (Điều 156 về tội vu khống) và Luật An ninh mạng, đã quy định rõ về hành vi bịa đặt, lan truyền điều sai sự thật gây thiệt hại, với hình phạt có thể lên đến tù giam.
Truy vết dễ dàng hơn: Nghị định 147/2024 yêu cầu các tài khoản mạng xã hội phải xác thực bằng số điện thoại chính chủ hoặc căn cước công dân, giúp cơ quan chức năng dễ dàng xác định đối tượng phát tán thông tin sai.
Bà Thái Gia Hân (Indochine Counsel) nhấn mạnh, doanh nghiệp cần chủ động thu thập và bảo quản chứng cứ (lập vi bằng), xác minh thiệt hại và kiên quyết nhưng tỉnh táo trong việc lựa chọn biện pháp xử lý.
Ông Nguyễn Đình Thành (Elite PR School) khẳng định: “Sự bình tĩnh là sức mạnh.” Khủng hoảng luôn tiềm ẩn cơ hội để doanh nghiệp tái định vị và thể hiện sự minh bạch. Việc công bố kẻ tung tin sai đã bị xử lý theo pháp luật đôi khi chính là thông điệp mạnh mẽ nhất để bảo vệ hình ảnh, biến khủng hoảng thành cơ hội khẳng định bản lĩnh.
Bạn muốn trở thành VIP/PRO trên 24HMONEY?
Bấm vào đây để liên hệ 24HMoney ngay

Bàn tán về thị trường