Đừng bấm vào tin nhắn này nếu dùng Vietcombank

Việc thao túng tâm lý bằng thông báo "hết hạn điểm thưởng" chỉ là bước đệm để các nhóm tội phạm công nghệ liên kết thẻ với Apple Pay, Google Pay nhằm bypass (vượt qua) các hàng rào bảo mật truyền thống.

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa phát đi cảnh báo về một hình thức lừa đảo mới đang nhắm trực tiếp vào khách hàng thông qua các tin nhắn SMS giả mạo thương hiệu ngân hàng.

Theo Vietcombank, nhiều khách hàng phản ánh nhận được tin nhắn từ các số điện thoại lạ với nội dung thông báo điểm thưởng sắp hết hạn. Tin nhắn kèm theo đường link dẫn đến website giả có giao diện gần giống trang chính thức của ngân hàng nhằm tạo lòng tin.

Tại website này, người dùng được yêu cầu nhập hàng loạt thông tin bảo mật như số điện thoại, họ tên chủ thẻ, số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV với lý do xác minh để nhận điểm thưởng.

Sau khi lấy được các thông tin trên, kẻ gian có thể liên kết thẻ của nạn nhân với các nền tảng thanh toán như Samsung Pay, Apple Pay hoặc Google Pay. Nếu tiếp tục lấy được mã OTP, đối tượng có thể thực hiện giao dịch và chiếm đoạt toàn bộ hạn mức của thẻ.

Vietcombank khẳng định ngân hàng không bao giờ gửi đường link đổi điểm thưởng qua SMS, email, website hay các ứng dụng nhắn tin. Đồng thời cũng không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin thẻ, mã CVV hoặc mã OTP dưới bất kỳ hình thức nào.

Để bảo vệ tài sản, ngân hàng khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không truy cập các đường link lạ nhận qua tin nhắn, email hoặc mạng xã hội; không chia sẻ thông tin thẻ và mã OTP cho bất kỳ ai; đồng thời đọc kỹ nội dung tin nhắn OTP để kiểm tra mục đích giao dịch trước khi xác nhận.

Nếu đã lỡ truy cập website giả hoặc cung cấp thông tin thẻ, khách hàng cần khóa thẻ ngay trên ứng dụng VCB Digibank hoặc liên hệ tổng đài Vietcombank để được hỗ trợ khẩn cấp, hạn chế tối đa nguy cơ mất tiền.