Mailisa dính cáo buộc buôn lậu: Hàng chục nghìn đơn Doctor Magic sẽ được xử lý thế nào?

Sau khi bà Phan Thị Mai, chủ thẩm mỹ viện Mailisa, bị khởi tố và bắt tạm giam, nhiều người quan tâm liệu các khách hàng đã mua mỹ phẩm của Mailisa có được hoàn tiền hay không.

Ngày 21/11, Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu (Bộ Công an) đã khởi tố vụ án buôn lậu xảy ra tại Công ty MK Skincare. Bà Phan Thị Mai (Giám đốc Công ty TNHH Thẩm mỹ viện Mailisa) và chồng là Hoàng Kim Khánh cùng 6 đối tượng liên quan khác bị bắt tạm giam.

Nhập mỹ phẩm rẻ, thay nguồn gốc để bán giá cao

Bước đầu điều tra xác định, trong giai đoạn 2020–2024, vợ chồng bà Mai nhập mỹ phẩm sản xuất tại Quảng Châu (Trung Quốc) với giá rẻ, không đảm bảo chất lượng và thành phần theo công bố, không đủ điều kiện cấp Giấy chứng nhận lưu hành tự do (CFS).

Các đối tượng sau đó câu kết với người Trung Quốc, ký hợp đồng giả mạo và thay đổi nguồn gốc từ Quảng Châu thành Hồng Kông (Trung Quốc) để được cấp CFS, nhằm tạo niềm tin cho khách hàng. Sau đó, họ nhập lậu về Việt Nam, quảng cáo mỹ phẩm là sản xuất tại Hồng Kông và bán với giá cao gấp nhiều lần, thu lợi bất chính hàng nghìn tỷ đồng, chỉ tính riêng 3/100 sản phẩm chủ đạo của hệ thống Mailisa.

Các loại mỹ phẩm do Mailisa bán ra có giá từ vài trăm nghìn đồng đến gần 3 triệu đồng, trong đó bán chạy nhất là các bộ Doctor Magic (2,3–2,7 triệu đồng).

Quyền lợi của khách hàng theo luật

Tiến sĩ, luật sư Đặng Văn Cường (giảng viên Luật hình sự, Trường Đại học Thủy Lợi) nhận định, đây là vụ án phức tạp, liên quan đến sản phẩm ảnh hưởng sức khỏe, dòng tiền lớn, và quá trình điều tra sẽ mất nhiều thời gian.

Theo luật sư Cường, nếu trong quá trình điều tra phát hiện cá nhân hoặc tổ chức biết rõ nguồn gốc hàng hóa không đảm bảo chất lượng nhưng vẫn tham gia tiêu thụ, họ có thể bị xử lý hình sự với vai trò đồng phạm.

Đối với khách hàng, luật sư nhấn mạnh:

Trường hợp sản phẩm sử dụng gây ảnh hưởng sức khỏe hoặc thiệt hại tài sản, khách hàng có thể yêu cầu bồi thường ngoài việc hoàn tiền.

Giao dịch dân sự có thể vô hiệu

Luật sư Cường phân tích thêm, mọi hoạt động mua bán hàng hóa là quan hệ dân sự – kinh tế, chịu sự điều chỉnh của Bộ luật Dân sự, Luật Thương mại. Một giao dịch muốn có hiệu lực phải đáp ứng:

Nếu một trong các điều kiện này bị vi phạm, giao dịch sẽ vô hiệu. Khi đó, các bên phải hoàn trả cho nhau những gì đã nhận; nếu không hoàn trả được bằng hiện vật thì hoàn trả bằng tiền, và bên gây thiệt hại phải bồi thường theo quy định.

Căn cứ Điều 123–129 Bộ luật Dân sự 2015, giao dịch dân sự có thể bị tuyên vô hiệu nếu có hành vi lừa dối hoặc sản phẩm thuộc đối tượng cấm, không đủ điều kiện kinh doanh.

Vì vậy, nếu cơ quan chức năng xác định mỹ phẩm của Mailisa không đủ điều kiện lưu hành và có yếu tố gian dối, giao dịch mua bán sẽ bị tuyên vô hiệu. Khách hàng đã thanh toán tiền có quyền yêu cầu hoàn trả.