Loạt ông lớn ngân hàng Mỹ đồng loạt chặn AI

Theo reuters, hàng loạt các ông lớn ngân hàng tại Mỹ như Citigroup, Bank of America, JPMorgan Chase và Charles Schwab đang đồng loạt chặn các trợ lý AI truy cập và chuyển tiền từ tài khoản khách hàng.

Nhiều ngân hàng lớn tại Mỹ đang siết chặt quyền truy cập của các tác nhân AI bên thứ ba, ngăn chúng tự thực hiện giao dịch trong tài khoản khách hàng do lo ngại rủi ro bảo mật và kiểm soát tài sản.

Theo những người am hiểu vấn đề, động thái này diễn ra sau khi xuất hiện báo cáo về việc một số tác nhân AI thực hiện hành động dường như vượt ngoài chỉ dẫn của người dùng. Trong một số trường hợp, khách hàng đã cung cấp thông tin đăng nhập cho AI, khiến ngân hàng gặp khó khăn trong việc xác định giao dịch có thực sự trái phép hay không.

Morgan Stanley cũng đã chặn bên thứ ba truy cập nền tảng của mình. Tuy nhiên, nguồn tin thân cận cho biết công ty chưa ghi nhận trường hợp nào liên quan đến tác nhân AI trái phép hoặc hoạt động bất thường.

Diễn biến cho thấy các tổ chức tài chính đang thận trọng hơn trước sự phát triển của AI, đặc biệt khi công nghệ này có khả năng thực hiện các thao tác trực tiếp liên quan đến tiền và tài sản của khách hàng.