Lãnh đạo bằng kinh nghiệm hay bằng tri thức?

Có một quan niệm khá phổ biến:

Muốn làm lãnh đạo giỏi, phải có nhiều năm kinh nghiệm.

Điều đó đúng, nhưng theo tôi vẫn chưa đủ.

Kinh nghiệm cho chúng ta những bài học mà sách vở khó có thể truyền đạt: cách xử lý con người, đối diện áp lực, giải quyết khủng hoảng và đưa ra quyết định trong những tình huống không có đáp án sẵn.

Nhưng kinh nghiệm cũng có một giới hạn:

Nó được hình thành từ những gì chúng ta đã từng trải qua.

Nếu chỉ dựa vào kinh nghiệm, đôi khi chúng ta rất dễ lấy “cái từng đúng” để giải quyết “cái đang thay đổi”.

Đó là lý do tôi cho rằng người lãnh đạo cần cả kinh nghiệm lẫn tri thức.

Kinh nghiệm giúp chúng ta hiểu thực tế vận hành như thế nào.

Tri thức giúp chúng ta hiểu tại sao nó vận hành như vậy và liệu còn cách nào tốt hơn không.

Sau nhiều năm đi làm, đảm nhận công việc quản lý và tiếp tục học đến Thạc sĩ, tôi càng nhận ra giá trị lớn nhất của việc học không nằm ở việc có thêm một tấm bằng.

Mà là khả năng hệ thống hóa những gì mình từng trải qua, kiểm chứng lại những điều mình từng tin và nhìn một vấn đề từ nhiều góc độ hơn.

Người lãnh đạo nguy hiểm không phải là người thiếu kinh nghiệm.

Mà có thể là người có rất nhiều kinh nghiệm nhưng tin rằng kinh nghiệm của mình luôn đúng.

Bởi thị trường thay đổi. Công nghệ thay đổi. Con người thay đổi. Và những bài học từng giúp chúng ta thành công hôm qua chưa chắc còn đủ cho ngày mai.

Vì vậy, tôi không chọn lãnh đạo bằng kinh nghiệm hay bằng tri thức.

Tôi chọn:

Dùng tri thức để soi lại kinh nghiệm.

Dùng kinh nghiệm để kiểm chứng tri thức.

Và dùng cả hai để nâng cao chất lượng quyết định.

Bởi cuối cùng, giá trị của một người lãnh đạo không nằm ở việc họ đã làm bao nhiêu năm hay học bao nhiêu bằng.

Mà nằm ở khả năng biến những gì đã học và đã trải qua thành những quyết định tốt hơn cho tương lai.