Giao dịch ngân hàng đầu năm, cần lưu ý gì?

Kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 sẽ kéo dài 9 ngày liên tục, tạo điều kiện cho công chức, viên chức và người lao động có thời gian nghỉ ngơi trọn vẹn bên gia đình.

Theo Thông báo 9441/TB-BNV của Bộ Nội vụ, lịch nghỉ chính thức bắt đầu từ thứ Bảy ngày 14/2/2026 (tức 27 tháng Chạp năm Ất Tỵ) và kéo dài đến hết Chủ nhật ngày 22/2/2026 (mùng 5 tháng Giêng năm Bính Ngọ). Cấu trúc kỳ nghỉ năm nay khá đặc biệt khi bao gồm 5 ngày nghỉ lễ chính thức và 4 ngày nghỉ cuối tuần liền kề, giúp người dân không phải thực hiện các phương án hoán đổi ngày làm việc hay nghỉ bù phức tạp như những năm trước.

Giao dịch ngân hàng đầu năm, cần lưu ý gì?

Hệ thống các ngân hàng thương mại trên toàn quốc sẽ tuân thủ nghiêm ngặt lịch nghỉ chung của Nhà nước, đồng nghĩa với việc toàn bộ các chi nhánh và phòng giao dịch sẽ tạm dừng đón khách trực tiếp tại quầy trong suốt 9 ngày nghỉ lễ. Tuy nhiên, để đảm bảo huyết mạch tài chính không bị gián đoạn, các nền tảng ngân hàng số như Mobile Banking và Internet Banking vẫn duy trì hoạt động xuyên suốt 24/7. Điều này cho phép khách hàng thực hiện các nhu cầu thiết yếu như chuyển khoản nhanh, thanh toán hóa đơn hay quản lý tài khoản cá nhân mọi lúc, mọi nơi ngay cả trong những ngày cao điểm Tết.

Một lưu ý kỹ thuật quan trọng mà các chuyên gia ngân hàng đặc biệt nhấn mạnh là sự khác biệt giữa các phương thức chuyển tiền liên ngân hàng. Nếu khách hàng lựa chọn chế độ "Chuyển thường" qua hệ thống CITAD, lệnh giao dịch sẽ bị treo trên hệ thống nếu thực hiện sau 16h ngày 13/2/2026. Những khoản tiền này sẽ chỉ được xử lý và ghi có vào tài khoản người thụ hưởng từ 5h sáng ngày làm việc đầu tiên sau Tết, tức ngày 23/2/2026. Do đó, để đảm bảo tiền đến tài khoản ngay lập tức, người dùng nên ưu tiên sử dụng dịch vụ Chuyển nhanh Napas 24/7 trong suốt thời gian nghỉ lễ.

Bên cạnh vấn đề kỹ thuật, tình trạng nghẽn mạng hệ thống cũng là rủi ro thường trực khi lưu lượng giao dịch mua sắm và thanh toán tăng vọt vào dịp cận Tết. Đôi khi, tài khoản người gửi đã bị trừ tiền nhưng người nhận chưa thấy biến động số dư do quá tải tạm thời tại cổng thanh toán quốc gia hoặc hệ thống Core Banking của từng ngân hàng. Ngoài ra, một số đơn vị có thể tận dụng thời gian này để bảo trì hệ thống ngắn hạn. Trong trường hợp giao dịch chưa thành công, khách hàng được khuyến cáo nên kiên nhẫn chờ từ 15 đến 30 phút và kiểm tra kỹ lịch sử biến động số dư trước khi thực hiện lại lệnh mới để tránh tình trạng chuyển trùng lặp gây thất thoát ngân sách cá nhân.