MỚI

Trợ lý đầu tư M.AI

#Chuyên gia

24HMONEY đã kiểm duyệt

Cuộc chiến tiếp theo của các công ty chứng khoán

Khi phí không còn là vấn đề!!!

Những cuộc đua trên thị trường chứng khoán Việt Nam không bao giờ kết thúc. Nhưng điều đáng nói là cuộc chiến ấy luôn thay đổi hình dạng. Từ lệnh đặt bằng tay, đến giao dịch bằng một cú chạm, và giờ đây – cuộc cạnh tranh đã rẽ sang một hướng khác, nơi “rẻ” không còn là điểm cộng duy nhất.

Trong bộ phim nổi tiếng “Penthouse - Cuộc chiến thượng lưu” có một hình ảnh rất ấn tượng. Đó là tòa nhà 100 tầng Hera Palace - nơi chỉ những tay chơi đẳng cấp mới ở trên cùng. Và với góc nhìn của người trong ngành, tôi cũng hay ví von cuộc chiến của các công ty chứng khoán như các tầng của tòa cao ốc ấy.

Tầng đầu tiên: Tốc độ

Thị trường chứng khoán Việt Nam chính thức vận hành từ năm 2000. Những ngày đầu, công ty nào đưa được giao dịch từ "giấy sang điện tử", từ phòng lệnh lên màn hình máy tính – là kẻ chiến thắng. Đó là cuộc đua về nền tảng, về hạ tầng công nghệ và năng lực vận hành.

Ngày đầu tiên giao dịch trên TTCK

Khi Internet trở thành điều hiển nhiên, hành trình mở tài khoản tiếp tục được rút ngắn từ 5 ngày xuống còn 5 phút. Các công ty chứng khoán nỗ lực đầu tư vào eKYC, định danh tự động, và chuyển đổi số – không phải vì ai cũng thích công nghệ, mà vì khách hàng không chờ được nữa.

eKYC ra đời trong dịch Covid đã khiến cuộc chơi thuộc về những CTCK đi sớm đón đầu

Tầng thứ hai: Chi phí

Từ năm 2021 trở đi, thị trường bước vào giai đoạn cạnh tranh khốc liệt về phí giao dịch. Việc mở rộng quy mô khách hàng, đặc biệt là nhà đầu tư F0, khiến các công ty sẵn sàng “đốt phí” để lấy thị phần.

Phí giao dịch từ mức 0,15% dần hạ xuống 0,1%, rồi 0,05%. Một số công ty thậm chí miễn phí hoàn toàn trong vài tháng đầu để thu hút khách. Mặt bằng giá xuống thấp đến mức, ở một thời điểm, không ít người tự hỏi: Các công ty chứng khoán đang sống bằng gì?

Câu trả lời là: bằng margin – hay nói cách khác, bằng lãi suất cho vay đầu tư cổ phiếu.

Tầng thứ ba: Lãi suất

2024 – 2025 chứng kiến làn sóng cạnh tranh mới: Lãi suất.

Từ 14% xuống 12%, rồi 10%/năm, nhiều công ty mạnh tay đẩy lãi suất xuống còn 9% – thậm chí thấp hơn lãi suất ngân hàng ở một vài thời điểm.

Khách hàng giờ đây không chỉ hỏi: “Phí bao nhiêu?”, mà hỏi thẳng: “Cho tôi lãi suất margin thấp nhất có thể.” Nếu ngày trước, phí là chiêu thu hút, thì giờ đây, lãi suất là công cụ giữ chân.

Và tầng tiếp theo: Tư vấn đầu tư

Khi mọi cuộc đua về giá đều chạm trần, các công ty chứng khoán bắt đầu nhìn thấy một trận địa mới: dịch vụ tư vấn.

Không phải khách hàng nào cũng cần margin. Nhưng nhà đầu tư nào cũng cần một ai đó để tin tưởng, một chiến lược để bám theo, một định hướng để ra quyết định giữa biến động. Trong bối cảnh đó, tư vấn đầu tư – từ robot advisor cho đến đội ngũ chuyên gia – trở thành yếu tố phân biệt người làm dịch vụ tài chính và người đơn thuần bán nền tảng.

Cuộc chiến về chiều sâu

Nếu so sánh ngành chứng khoán như tòa nhà, thì phí giao dịch là tầng trệt – ai cũng có thể vào. Lãi suất là tầng giữa – có chọn lọc khách hàng. Nhưng tư vấn chính là tầng cao nhất – nơi cần sự đầu tư dài hơi, đội ngũ am hiểu và năng lực xây dựng lòng tin.

Cạnh tranh trong ngành chứng khoán sẽ không dừng lại. Nhưng chỉ những công ty hiểu rằng giữ khách còn khó hơn thu hút khách, và giá trị quan trọng hơn giá rẻ, mới đủ sức đi tiếp trong cuộc chiến không còn chỉ là cuộc chơi của tốc độ.

Bài viết mang quan điểm cá nhân, cảm ơn mọi người đã đón đọc.

Hồng Nhung

Tư vấn đầu tư FPTS