Cổ đông VNDIRECT lo lắng: Tết này liệu có trọn vẹn?
Hệ thống giao dịch của CTCP Chứng khoán VNDirect (VND) bị tấn công mạng vào cuối tháng 3 đã trở thành một trong những nguyên nhân chính đẩy công ty vào tình thế khó khăn, khi thị phần môi giới và lợi nhuận liên tục sụt giảm.
Nhà đầu tư quay lưng: Làn sóng “tẩy chay” CTCP Chứng khoán VNDirect
Trong thư ngỏ gửi khách hàng, bà Phạm Minh Hương, Chủ tịch HĐQT VNDirect (VND), đã lên tiếng xin lỗi về sự cố tấn công mạng khiến hệ thống giao dịch gián đoạn trong nhiều ngày. Bà Hương thẳng thắn chia sẻ: “Ngày 24-3, hệ thống công nghệ của VNDirect đã bị tấn công mã hóa bởi hacker quốc tế. Dù công ty luôn chú trọng đầu tư lớn vào an ninh công nghệ, nhưng thực tế đội ngũ vẫn còn thiếu kinh nghiệm trong việc đối phó với những cuộc tấn công mạng tinh vi và phức tạp ở quy mô toàn cầu.”
Theo bà Hương, dù toàn bộ hệ thống và dữ liệu đã được khôi phục, nhưng quá trình rà soát nhằm đảm bảo tính an toàn và toàn vẹn thông tin đã tiêu tốn thêm không ít thời gian. Bà khẳng định, cuộc tấn công chỉ xâm phạm quyền điều hành hệ thống ảo hóa và khóa mã, không ảnh hưởng đến cơ sở dữ liệu cũng như thông tin khách hàng. Tuy nhiên, những nỗ lực này vẫn chưa thể làm dịu tâm lý bức xúc của nhà đầu tư (NĐT).
Trên các diễn đàn chứng khoán, nhiều NĐT đã tỏ ra thất vọng trước các chính sách đền bù của VND và bàn tán về việc chuyển tài khoản sang các công ty chứng khoán có hệ thống an toàn hơn. Một số NĐT thậm chí đang cân nhắc khởi kiện VND vì những tổn thất trong quá trình giao dịch bị gián đoạn vào tháng 3.
Thị phần lao dốc và hệ lụy nghiêm trọng
Sau sự cố mạng, thị phần môi giới của VND bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Kết thúc quý III, thị phần môi giới của VND trên HoSE giảm xuống còn 5,7%, rơi xuống vị trí thứ 6 – mức thấp nhất kể từ năm 2016. Điều này trái ngược với vị thế dẫn đầu của VND trong hai năm trước đó, khi luôn nằm trong top 3 CTCK có thị phần lớn nhất, đạt 7,88% năm 2022 và 7,01% năm 2023.
Để xoa dịu khách hàng, VND đã triển khai hàng loạt chính sách ưu đãi trong quý II, bao gồm miễn phí giao dịch, giảm lãi suất ký quỹ và hỗ trợ phí quản lý vị thế. Tuy nhiên, các chính sách này đã làm gia tăng chi phí, khiến lợi nhuận quý III tiếp tục sụt giảm. Theo báo cáo tài chính, doanh thu hoạt động đạt 1.270 tỷ đồng (giảm 28%), lợi nhuận trước thuế đạt 620 tỷ đồng (giảm 22%).
Giới phân tích nhận định, VND đang chịu tác động kép từ thị trường biến động và dư âm sự cố, khiến doanh thu ở các mảng kinh doanh chính tiếp tục giảm sâu. Tăng trưởng dư nợ của VND trong ba quý đầu năm cũng khá ảm đạm, chỉ đạt gần 10.900 tỷ đồng, trong khi nhiều đối thủ khác ghi nhận mức tăng trưởng mạnh mẽ.
Rủi ro từ trái phiếu doanh nghiệp
Một thách thức lớn khác mà VND phải đối mặt là danh mục trái phiếu doanh nghiệp (TPDN) khổng lồ, đặc biệt là khoản đầu tư liên quan đến Trung Nam Group. Tại thời điểm cuối quý III, danh mục trái phiếu của VND trị giá 13.100 tỷ đồng, trong đó đã phải trích lập dự phòng hơn 55 tỷ đồng liên quan đến Trung Nam Group.
Dù HĐQT khẳng định các khoản đầu tư này đều có tài sản đảm bảo, nhưng những thông tin tiêu cực liên quan đến Trung Nam Group vẫn gây tâm lý bất an cho cổ đông. Điển hình, sau báo cáo lỗ 2.878 tỷ đồng năm 2023 của Trung Nam Group, cổ phiếu VND đã giảm kịch sàn 7% trong phiên giao dịch ngày 4-12.
Với thị giá hiện tại chỉ hơn 13.000 đồng – mức thấp nhất trong hai năm qua, nhiều cổ đông VND đang tỏ ra bi quan về triển vọng công ty. Không ít người lo ngại rằng nếu kết quả kinh doanh quý IV không có sự cải thiện đáng kể, những mất mát từ sự cố mạng và danh mục đầu tư rủi ro có thể khiến họ thực sự “mất Tết”.
Bạn muốn trở thành VIP/PRO trên 24HMONEY?
Liên hệ 24HMONEY ngay
Bàn tán về thị trường