VPBank ngừng giao dịch đối với khách hàng sử dụng CMND hoặc chưa xác thực sinh trắc học

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank, VPB) vừa thông báo sẽ dừng toàn bộ giao dịch online đối với những khách hàng chưa xác thực sinh trắc học kể từ ngày 1/1/2025.

Theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN, Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước ban hành các quy định về hoạt động và giao dịch thẻ ngân hàng: Từ 01/01/2025, khách hàng sẽ KHÔNG THỂ GIAO DỊCH ONLINE nếu như chưa XÁC THỰC SINH TRẮC HỌC.

Theo đó, với những Khách hàng chưa có dữ liệu sinh trắc học, hoặc giấy tờ tùy thân hết hạn, thông tin dữ liệu tại ngân hàng không khớp đúng với dữ liệu của Bộ Công an… sẽ bị dừng toàn bộ các giao dịch như dưới đây:

Để giúp bảo đảm tối đa cho quyền lợi của Khách hàng, VPBank khuyến nghị Quý khách cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân và cập nhật dữ liệu sinh trắc học theo một trong hai cách như dưới đây:

Truy cập VPBank NEO và thực hiện cập nhật dữ liệu sinh trắc học tiện lợi theo hướng dẫn dưới đây (*).

Thực hiện cập nhật thông tin cá nhân và dữ liệu sinh trắc học tại tất cả các CN/PGD VPBank trên toàn quốc.

Để cập nhật sinh trắc học thành công, Quý khách hàng chỉ cần chuẩn bị:

Giấy tờ tùy thân:

+ CCCD 12 số gắn chíp còn hạn sử dụng

+ Thẻ căn cước được cấp từ 01/07/2024 theo chuẩn mới của Bộ Công an

Thiết bị di động có hỗ trợ NFC