VPBank cảnh báo nguy cơ bị đánh tráo chip thẻ thanh toán khi giao dịch

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank, VPB) vừa phát đi thông báo khẩn tới toàn bộ khách hàng về hình thức lừa đảo đánh tráo chip (Swapping Chip) trên thẻ thanh toán vật lý, bao gồm cả thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.

Theo VPBank, đây là thủ đoạn gian lận đang gây nguy hại lớn cho người dùng thẻ. Kẻ gian sử dụng chip giả để thay thế chip hợp lệ trên thẻ thanh toán, từ đó có thể thực hiện giao dịch trái phép mà chủ thẻ không hề hay biết.

Ngân hàng cho biết, một trong những dấu hiệu nhận biết thẻ có thể đã bị đánh tráo chip là trường hợp thẻ vẫn cắm và thanh toán được trên máy POS nhưng tính năng chạm (Contactless) lại không hoạt động. Khi đó, khách hàng cần kiểm tra ngay chip trên thẻ xem có dấu hiệu bong tróc, dán đè hoặc trầy xước bất thường hay không.

Để giúp khách hàng bảo vệ tài sản và hạn chế nguy cơ bị lừa đảo, VPBank đưa ra hàng loạt khuyến cáo quan trọng.

Trước hết, khách hàng cần thường xuyên kiểm tra tình trạng vật lý của thẻ, đặc biệt là khu vực chip. Các dấu hiệu như nhựa bị cong, đổi màu hoặc xuất hiện vết xước bất thường đều cần được lưu ý.

Trong quá trình thanh toán bằng thẻ vật lý, VPBank khuyến nghị ưu tiên sử dụng hình thức contactless và luôn trực tiếp kiểm soát giao dịch, không đưa thẻ cho người khác thanh toán hộ hoặc để thẻ ngoài tầm quan sát.