Vì sao nhân sự thường phản đối chuyển đổi số?

Khi doanh nghiệp triển khai hệ thống mới. Phản ứng đầu tiên thường là:

“Khó quá.”

“Cũ đang làm được mà.”

“Tại sao phải đổi?”

Đó không phải vì nhân sự lười.

Mà vì con người thường sợ:

• Mất sự quen thuộc

• Mất cảm giác kiểm soát

• Mất vị trí của mình

Đó là lý do nhiều dự án số hóa thất bại.

Không phải vì công nghệ.

Mà vì doanh nghiệp quên quản trị sự thay đổi.

Muốn chuyển đổi số thành công.

Đừng chỉ đào tạo cách dùng hệ thống.

Hãy giúp nhân sự hiểu:

“Tại sao họ phải thay đổi.”

— Lê Anh Phước

Giám đốc Marketing (CMO)