Ngân hàng Anh chuyển nhầm 175 triệu USD

Santader trở thành tâm điểm trong mùa Giáng sinh năm nay khi chuyển nhầm tổng cộng 130 triệu bảng (135 triệu USD) cho khách hàng trong ngày 25/12.

Trong thông báo hôm 30/12, Santader cho biết số tiền 130 triệu bảng được thực hiện bằng 75.000 giao dịch cho khoảng 2.000 khách hàng. "Chúng tôi xin lỗi vì vấn đề kỹ thuật, một số khoản thanh toán của các khách hàng doanh nghiệp đã bị thực hiện nhiều lần", thông báo viết, "Chúng tôi sẽ làm việc với các ngân hàng trên khắp nước Anh để thu hồi trong vài ngày tới".

Santader cho biết đây là các khoản thanh toán đã được lên lịch từ trước và bị thực hiện lặp lại. Dù vậy, họ đã "nhanh chóng phát hiện và khắc phục" sự cố. Những giao dịch này gồm cả loại trả một lần và trả định kỳ, như thanh toán cho nhà cung cấp hay trả lương nhân viên.

Santader đang tìm cách thu hồi số tiền này từ các ngân hàng nhận thông qua "quy trình khắc phục lỗi ngân hàng". Họ cũng có quy trình riêng về việc lấy lại tiền chuyển nhầm.

Santader là chi nhánh tại Anh của Banco Santader – nhà băng có trụ sở tại Tây Ban Nha. Tại Anh, họ hiện có 14 triệu khách hàng và 616 chi nhánh, theo thông tin trên website.

Dù 175 triệu USD là khoản tiền lớn, sai lầm của Santader vẫn chưa phải là lớn nhất lịch sử ngành ngân hàng. Năm ngoái, Citibank còn chuyển nhầm tới 900 triệu USD cho các chủ nợ của hãng mỹ phẩm Revlon. Vụ việc bị đưa ra tòa tháng 8/2020 để cố lấy lại 500 triệu USD mà bên nhận không muốn hoàn trả. Dù vậy, hồi tháng 2, một tòa án ở Mỹ phán quyết Citibank không được phép thu hồi số tiền này.