Masan và WCM – Chiến lược nào đưa họ trở thành người dẫn đầu thị trường bán lẻ Việt Nam?

Ngành bán lẻ Việt Nam hiện tại đang trong một cuộc đua khốc liệt, và một điều mà hầu hết không ai trong chúng ta không thể phủ nhận rằng Masan Group cùng với WinCommerce (WCM) đang thể hiện mình như những người chơi chiến lược trong thị trường này. Nhưng làm thế nào mà một hệ thống cửa hàng tiện lợi lại có thể trở thành mũi nhọn dẫn đầu giữa bối cảnh cạnh tranh gay gắt với các đối thủ quốc tế? Tôi có thể đặt ra câu hỏi, phải chăng WCM đang nắm giữ một chìa khóa đặc biệt mà chỉ họ mới thấy rõ?

Đặc thù thị trường bán lẻ Việt Nam – Điều gì đang thay đổi?

Nhìn vào background của thị trường bán lẻ Việt Nam, chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy tiềm năng khổng lồ. Với dân số trên 100 triệu người và chi tiêu ngày càng tăng, Việt Nam là một trong những thị trường tiềm năng nhất Đông Nam Á. Theo số liệu từ Euromonitor, thị trường bán lẻ Việt Nam năm 2024 ước tính đạt hơn 200 tỷ USD, với mức tăng trưởng ổn định từ 7-9% mỗi năm. Tuy nhiên, thách thức mà thị trường này đang phải đối mặt là gì? Làm thế nào mà Masan lại có thể vượt qua những gã khổng lồ như Aeon hay Lotte? chúng ta hãy cùng xem xét các khía cạnh sau đây.

1. WCM và mô hình Minimart – Phải chăng là lựa chọn khôn ngoan?

WCM không chỉ xây dựng mô hình minimart – một mô hình cửa hàng tiện lợi với các sản phẩm thiết yếu – mà còn tối ưu hóa nó theo đúng đặc thù tiêu dùng của người Việt. Điều này có ý nghĩa gì đối với một thị trường đang phát triển nhanh chóng như Việt Nam? Câu trả lời là WCM đã liên tục cải thiện hiệu quả hoạt động bằng cách giảm mức doanh thu để đạt điểm hòa vốn xuống hơn 60% sau 5 năm. Từ đó, không chỉ đảm bảo sự bền vững tài chính, mà còn mở ra cánh cửa tăng trưởng dài hạn.

Anh/chị có tự hỏi tại sao mô hình minimart lại có sức hút mạnh mẽ như vậy không? Bởi lẽ, khi đã thấu hiểu khách hàng của mình thì đây sẽ là mô hình phù hợp với thói quen mua sắm thường xuyên và tiện lợi của người Việt, đặc biệt trong bối cảnh đô thị hóa đang ngày càng mạnh mẽ.

2. Tăng trưởng doanh thu – Liệu có bền vững?

Một con số không thể bỏ qua:Theo thống kê đã cho thấy rằng WCM đã đạt mức tăng trưởng doanh thu hai chữ số trong năm 2024. Toàn hệ thống đạt tăng trưởng 7%, và đây là minh chứng cho việc họ đã và đang chiếm lĩnh thị phần trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt. Nhưng câu hỏi ở đây là: Liệu mức tăng trưởng này có duy trì được không?

Cá nhân tôi tin tưởng rằng, với chiến lược tối ưu hóa và sự kiên trì theo đuổi mô hình phù hợp, WCM có đủ tiềm lực để không chỉ duy trì mà còn bứt phá trong tương lai. Tại sao lại như vậy? Bởi lẽ họ đã chứng minh được rằng lợi nhuận không chỉ đến từ quy mô mà còn từ khả năng vận hành thông minh và hiệu quả.

3. Công nghệ và con người – Nhân tố then chốt của sự thành công?

Điều gì đã giúp WCM đạt được thành tựu này? Câu trả lời không nằm ở những thứ xa vời mà chính là ở việc họ đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và nhân lực. Với việc sử dụng dữ liệu tiêu dùng và công nghệ quản lý kho hàng hiệu quả, WCM đã tối ưu hóa chuỗi cung ứng, giúp giảm chi phí và cải thiện biên lợi nhuận EBITDA lên 11 điểm % trong giai đoạn 2019-2024. Đây không phải là minh chứng rõ ràng cho một chiến lược đúng đắn hay sao?

4. Vai trò dẫn đầu trong ngành bán lẻ – WCM đã thật sự sẵn sàng chưa?

WCM đang sở hữu nhiều yếu tố để dẫn dắt thị trường bán lẻ hiện đại tại Việt Nam. Mô hình minimart, khả năng tối ưu hóa, hệ sinh thái toàn diện của Masan, và một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm. Nhưng anh/chị có từng tự hỏi: Đây có đủ để đối đầu với những đối thủ quốc tế đang xâm nhập thị trường?

5. Tác động đối với nền kinh tế Việt Nam

Nếu nhìn xa hơn, sự phát triển của WCM không chỉ giúp họ giữ vị trí số 1 mà còn đóng góp tích cực vào nền kinh tế Việt Nam. Họ đã tạo ra hàng ngàn việc làm, đóng góp vào GDP và giúp cân bằng cán cân thương mại. Không những thế, bằng cách thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa nội địa, WCM đã tạo cơ hội cho các nhà sản xuất Việt Nam phát triển. Điều này liệu có ý nghĩa lớn không trong việc đối đầu với những tập đoàn nước ngoài? Chắc chắn sẽ là có.

Tóm lại

Theo quan điểm cá nhân tôi, với sự nhạy bén và kiên định trong chiến lược, WCM cùng với Masan Group đang chứng minh rằng họ có đủ tiềm lực để trở thành người dẫn đầu thị trường bán lẻ hiện đại tại Việt Nam. Mô hình minimart không chỉ đơn thuần là một mô hình kinh doanh mà còn là một minh chứng cho sự sáng tạo và khả năng thích ứng. Anh/chị có nghĩ rằng WCM sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới? câu trả lời của tôi là có, và những thành tựu hiện tại chỉ là bước đầu trong hành trình đầy tham vọng của họ.