MỚI

Thiệp năm mới độc lạ

#Chuyên gia

24HMONEY đã kiểm duyệt

Lợi ích của mô hình kinh doanh tích hợp ngân hàng - bảo hiểm

Mô hình kinh doanh tích hợp ngân hàng - bảo hiểm giúp người dùng quản lý tài chính và bảo vệ sức khỏe trong một nền tảng, rút ngắn quy trình xử lý, tăng tính minh bạch.

Ông Nguyễn Quang Huy, CEO Khoa Tài chính - Ngân hàng, Trường Đại học Nguyễn Trãi, nhận định mô hình tích hợp giúp thiết kế các sản phẩm bảo hiểm được cá nhân hóa theo thời gian thực, phù hợp với từng giai đoạn tài chính của khách hàng. Từ bước tư vấn, quyết định tham gia, quản lý hợp đồng đến chi trả quyền lợi đều có thể thực hiện trên một hệ thống duy nhất, vừa giảm chi phí vận hành cho doanh nghiệp, vừa nâng cao tốc độ xử lý và trải nghiệm dịch vụ.

Theo chuyên gia, việc hội tụ ngân hàng - bảo hiểm cũng tạo nền tảng cho nhiều sản phẩm mới như bảo hiểm theo hành vi, bảo hiểm tức thời, bảo hiểm vi mô... linh hoạt về phạm vi và mức phí, giúp nhiều nhóm khách hàng dễ tiếp cận hơn, qua đó góp phần mở rộng độ bao phủ bảo hiểm và hỗ trợ người dân chủ động quản trị rủi ro tài chính.

Trong tương lai, hành vi của khách hàng, đặc biệt là Gen Y và Gen Z, được dự báo sẽ tiếp tục định hình cách phát triển sản phẩm tài chính - bảo hiểm. Nhóm khách hàng này quen với ngân hàng số, ưu tiên tốc độ, tính tự chủ và minh bạch, có xu hướng xem bảo hiểm như một "dịch vụ nhúng" trong hệ sinh thái tài chính thay vì một sản phẩm tách rời. Điều này sẽ thúc đẩy kênh phân phối dịch chuyển dần từ đại lý truyền thống sang các nền tảng số được cá nhân hóa.

PGS.TS Nguyễn Hữu Huân nhận định, ở giai đoạn đầu, các sản phẩm bảo hiểm do ngân hàng triển khai có thể chưa khác biệt nhiều so với thị trường. Tuy vậy, lợi thế lớn của ngân hàng nằm ở hệ sinh thái số tập trung, cho phép khách hàng quản lý tài chính, bảo hiểm thông qua một điểm chạm. Nhờ nền tảng này, ngân hàng có thể thử nghiệm linh hoạt các sản phẩm phù hợp từng nhu cầu, đặc biệt là những giải pháp kết hợp bảo hiểm - đầu tư - tiết kiệm.

Sự tham gia sâu của ngân hàng sẽ tạo áp lực cạnh tranh lành mạnh, buộc thị trường bảo hiểm đổi mới mạnh mẽ hơn, từ đó mang lại giá trị thiết thực cho khách hàng và góp phần xây dựng hệ sinh thái tài chính bền vững, hỗ trợ mục tiêu thịnh vượng và an sinh của người dân.

vnexpress.net

Lợi ích của mô hình kinh doanh tích hợp ngân hàng - bảo hiểm

Mô hình kinh doanh tích hợp ngân hàng - bảo hiểm giúp người dùng quản lý tài chính và bảo vệ sức khỏe trong một nền tảng, rút ngắn quy trình xử lý, tăng tính minh bạch.