menu
Lộ bê bối startup giả AI để trục lợi: Founder chép tay ghi chú, vẫn thu phí 100 USD/tháng
Bùi Xuân Hoài
24HMoney đã kiểm duyệt 24HMONEY đã kiểm duyệt

Lộ bê bối startup giả AI để trục lợi: Founder chép tay ghi chú, vẫn thu phí 100 USD/tháng

Vào thế kỷ 18, Mechanical Turk – cỗ máy cơ khí được quảng bá là biết chơi cờ vua – từng khiến cả châu Âu sững sờ. Chỉ đến khi bị “bóc mẽ”, người ta mới phát hiện bên trong không phải trí tuệ kỳ diệu nào, mà là một kỳ thủ ngồi lẩn trong tủ gỗ. Hơn hai thế kỷ trôi qua, bài học cũ ấy vẫn đang lặp lại trong thời đại công nghệ.

Startup ghi chú cuộc họp bằng AI Fireflies là ví dụ mới nhất. Công ty này mới được định giá 1 tỷ USD, tự hào nói rằng ba phần tư Fortune 500 sử dụng dịch vụ. Nhưng đồng sáng lập kiêm CTO Sam Udotong vừa thẳng thắn thừa nhận: những ngày đầu, “AI” của Fireflies chỉ là… hai người sáng lập ngồi ghi chép thủ công.

Theo Udotong, anh và đồng sáng lập sẽ gọi vào cuộc họp với nickname “Fred”, im lặng nghe mọi người trao đổi rồi ghi chép bằng tay. Sau đó, họ gửi lại bản tổng hợp chỉ trong vài phút – tất cả với mức phí 100 USD/tháng. Hai người đã “đóng vai AI” trong hơn 100 cuộc họp, chỉ để duy trì tiền nhà và nuôi startup sống sót qua giai đoạn đầu.

Udotong nói rằng một số khách hàng biết việc có con người tham gia và không phản đối. Về sau Fireflies mới xây dựng được hệ thống tự động hóa thật sự.

Câu chuyện này một lần nữa khiến giới khởi nghiệp phải nhìn lại văn hóa “fake it ’til you make it” – giả vờ cho đến khi làm thật được. Trong môi trường nơi câu chuyện về đột phá đôi khi quan trọng hơn bản thân đột phá, những “Mechanical Turk” hiện đại vẫn tiếp tục được dung dưỡng. Và bài học cuối cùng thì quá rõ: thị trường luôn thích hình ảnh của tương lai, ngay cả khi tương lai đó vẫn được vận hành thủ công phía sau.

Theo dõi 24HMoney trên GoogleNews
Cảnh báo Nhà đầu tư lưu ý
Cảnh báo

Bạn muốn trở thành VIP/PRO trên 24HMONEY?

Bấm vào đây để liên hệ 24HMoney ngay