GELEX: Văn hóa doanh nghiệp được thiết kế như một hành trình trải nghiệm sáng tạo

Để văn hóa thực sự tạo ra chuyển biến trong nhận thức và hành vi, điều quan trọng không chỉ nằm ở nội dung được nói ra, mà ở cách mỗi người được trực tiếp trải nghiệm, tham gia và cảm nhận. Đó cũng là cách GELEX tiếp cận...

Để văn hóa thực sự tạo ra chuyển biến trong nhận thức và hành vi, điều quan trọng không chỉ nằm ở nội dung được nói ra, mà ở cách mỗi người được trực tiếp trải nghiệm, tham gia và cảm nhận. Đó cũng là cách GELEX tiếp cận trong hành trình tái tạo văn hóa doanh nghiệp.

Văn hóa không chỉ được truyền đạt, mà cần được trải nghiệm

Khi triển khai Dự án Văn hóa doanh nghiệp “Tôi thay đổi”, GELEX không xem văn hóa là một tập hợp các quy định cần phổ biến. Tập đoàn coi đây là một hành trình trải nghiệm được thiết kế có chủ đích, nơi mỗi hoạt động đều hướng tới một mục tiêu rõ ràng: giúp con người nhìn lại chính mình, hiểu rõ hơn tổ chức và chủ động lựa chọn cách thay đổi.

Điểm khác biệt quan trọng nhất của chương trình là tư tưởng đồng kiến tạo. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và các chuẩn mực hành vi không được áp đặt theo cách từ trên xuống, mà được hình thành thông qua đối thoại, phản biện và cam kết của chính đội ngũ lãnh đạo và cán bộ nhân viên.

Khi được tham gia xây dựng những nguyên tắc chung, mỗi người không còn cảm thấy mình chỉ là người tiếp nhận, mà trở thành một phần của câu chuyện lớn hơn.

Bà Nguyễn Thị Minh Giang, Thành viên HĐQT Tập đoàn GELEX, chia sẻ: “Thay vì để các hành vi diễn ra một cách tự phát, chúng tôi chủ động cùng nhau thiết kế những nguyên tắc chung về cách làm việc và cách ứng xử để tạo ra sức mạnh tập thể hướng tới những mục tiêu lớn hơn.”

Mỗi điểm chạm văn hóa đều hướng tới con người

Tại GELEX, văn hóa không được triển khai như một sự kiện đơn lẻ, mà được thiết kế thành chuỗi trải nghiệm đa chiều xoay quanh người lao động.

Đó là các buổi Town Hall, nơi cán bộ nhân viên được lắng nghe trực tiếp từ những lãnh đạo cao nhất để hiểu rõ doanh nghiệp đang đi đâu, vì sao sự thay đổi là cần thiết và vai trò của mỗi người trong hành trình đó.

Đó là các chủ điểm hành vi theo từng quý, giúp mỗi giá trị văn hóa được cụ thể hóa thành hành động gần gũi với công việc hằng ngày.

Đó là những sáng kiến như “Thư viện 1m2”, cuộc thi sáng tạo mascot hay các hoạt động tương tác, nơi mọi ý tưởng đều có cơ hội đóng góp cho sự phát triển chung.

Bên cạnh là hệ thống truyền thông giàu cảm xúc với podcast lãnh đạo, video storytelling và những câu chuyện người thật – việc thật, giúp các giá trị văn hóa được lan tỏa bằng trải nghiệm chân thực thay vì những thông điệp khô cứng.

“Mỗi điểm chạm được thiết kế đều cho tôi nhận ra một điều quan trọng, đó là làm thế nào để mình thực sự là một phần của tổ chức”, một cán bộ nhân viên GELEX chia sẻ.

Học để thay đổi, và thay đổi để tạo ra kết quả

Một trong những yếu tố tạo nên chiều sâu của chương trình là cơ hội học tập và phát triển năng lực cho đội ngũ nòng cốt. Tại dự án này, Đội Dẫn đường được trang bị những năng lực nền tảng để dẫn dắt chuyển đổi, từ tư duy lãnh đạo, Design Thinking đến các hội thoại then chốt nhằm xây dựng môi trường hiệu suất cao.

Nhưng mục tiêu cuối cùng của việc học không phải là tích lũy kiến thức, mà là chuyển hóa kiến thức thành hành vi và kết quả cụ thể trong công việc hằng ngày. Một văn hóa chỉ thực sự có sức sống khi con người có thể cảm nhận được nó trong cách tổ chức ra quyết định, trong cách các bộ phận phối hợp và trong những cải tiến nhỏ nhưng liên tục diễn ra mỗi ngày.

Khi văn hóa trở thành trải nghiệm chung của toàn hệ sinh thái

Sau thành công của Dự án “Tôi thay đổi”, từ tháng 5/2026, GELEX tiếp tục triển khai các dự án văn hóa doanh nghiệp tại toàn bộ công ty thành viên. Mỗi đơn vị có một tên gọi riêng, một hành trình riêng và một bản sắc riêng. Nhưng tất cả cùng chia sẻ một triết lý chung: văn hóa chỉ thực sự có sức mạnh khi mỗi người được trực tiếp tham gia kiến tạo.

Ông Lê Tuấn Anh – Tổng Giám đốc Tập đoàn GELEX chia sẻ: “Hy vọng các đơn vị coi đây là một dự án chiến lược với sự tham gia của tất cả các đội ngũ lãnh đạo cũng như toàn thể các anh chị em cán bộ nhân viên. Việc lãnh đạo tham gia dẫn dắt làm gương, coi văn hóa là một chiến lược quan trọng, theo kinh nghiệm của chúng tôi sẽ dẫn những chuyển biến tích cực.”

Khi văn hóa được thiết kế như một hành trình trải nghiệm sáng tạo, sự thay đổi không còn là yêu cầu từ tổ chức, mà trở thành nhu cầu tự thân của mỗi cá nhân.Và khi hàng nghìn con người cùng lắng nghe, cùng suy ngẫm, cùng học hỏi và cùng hành động, văn hóa sẽ trở thành nguồn năng lượng mạnh mẽ nhất để doanh nghiệp đổi mới, phát triển và đi xa hơn.

Với GELEX, đó không chỉ là một chương trình nội bộ. Đó là cách Tập đoàn đầu tư vào tài sản quan trọng nhất của mình – con người. Và cũng là cách GELEX kiến tạo một lợi thế cạnh tranh bền vững, bắt đầu từ những trải nghiệm có khả năng làm thay đổi tư duy, hành vi và tương lai của cả tổ chức.

BAN TRUYỀN THÔNG TẬP ĐOÀN GELEX