Alibaba.com triển khai dự án đưa các doanh nghiệp Việt xuất khẩu ra thế giới

Dự án “Sprout Up” được thành lập với mục đích giúp các khách hàng hiện tại và tiềm năng ở Việt Nam của Alibaba.com tiếp cận tốt hơn các cơ hội thương mại B2B trên toàn thế giới.

Ngày 31/8, Alibaba.com - nền tảng thương mại điện tử toàn cầu B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp) của Tập đoàn Alibaba đã giới thiệu sáng kiến mang tính bước ngoặt “Sprout Up” (tạm dịch: “Đâm Chồi”), giúp các doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận trực tuyến một lượng lớn khách hàng chất lượng trên toàn thế giới.

Là phần mở rộng của sáng kiến “Spring Thunder 2020” của Tập đoàn Alibaba, dự án “Sprout Up” là giải pháp kỹ thuật số kịp thời và phù hợp giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DN NVV) cạnh tranh số hóa trong bối cảnh đại dịch quay trở lại ở Việt Nam.

Theo khảo sát từ Alibaba.com, 65% người mua hàng toàn cầu hiện sử dụng các nền tảng trực tuyến để tìm kiếm nguồn hàng thay cho việc đến trực tiếp từng doanh nghiệp. Dự án “Sprout Up” được thành lập với mục đích giúp các khách hàng hiện tại và tiềm năng ở Việt Nam của Alibaba.com tiếp cận tốt hơn các cơ hội thương mại B2B trên toàn thế giới.

Nền tảng này hiện có hơn 20 triệu người dùng thường xuyên từ hơn 190 quốc gia và vùng lãnh thổ, trung bình có 300.000 đơn hàng từ nguyên liệu thô đến thành phẩm được thực hiện hàng ngày. Hiện, các nhà bán hàng Việt Nam có hơn 600.000 sản phẩm đang được đăng tải trên Alibababa.com, bao gồm các mặt hàng thế mạnh của Việt Nam như thực phẩm và đồ uống, đồ nội thất, nhà & vườn, nông nghiệp và may mặc.

Sáng kiến này sẽ hỗ trợ các DNNVV Việt Nam tập trung vào 3 khía cạnh chính: Tăng tốc quá trình tham gia vào nền tảng Alibaba.com để đẩy mạnh bước tiến của các doanh nghiệp ra toàn cầu; Tiếp cận các giải pháp tăng trưởng kinh doanh; Và tiếp cận các dịch vụ phù hợp để giúp các DNNVV tăng cường khả năng thương mại trực tuyến của họ. Các dịch vụ trong dự án này được phát triển và thiết kế riêng dành cho các nhà bán hàng Việt Nam trên nền tảng Alibaba.com.

“Trong mắt các khách hàng toàn cầu, Việt Nam đã đạt được vị thế với năng lực sản xuất, sản phẩm chất lượng cao, giá cả cạnh tranh và có định hướng xuất khẩu. Nếu phân khúc B2C (doanh nghiệp với khách hàng) đã áp dụng thương mại điện tử một cách tự nhiên, thì mới chỉ có một số doanh nghiệp thực hiện giao dịch B2B toàn cầu thông qua các kênh kỹ thuật số. Năm nay, nhiều doanh nghiệp đã nhận thấy tầm quan trọng của những mô hình kinh doanh bền vững. Chúng tôi tin rằng thương mại toàn cầu thông qua thương mại điện tử B2B có thể mang lại cơ hội, giúp nhiều DNNVV phục hồi và thậm chí, tạo ra tăng trưởng bền vững”, ông Zhang Kuo, Tổng giám đốc của Alibaba.com cho biết.

Tăng cường hỗ trợ cho các DNNVV

Sáng kiến “Spring Thunder 2020” của Tập đoàn Alibaba đã được Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Daniel Zhang cho ra mắt vào tháng 4 năm nay. Sáng kiến này tận dụng sức mạnh của nền tảng thương mại và công nghệ mà Tập đoàn Alibaba đã gây dựng trong hai thập kỷ qua, để tạo ra chuỗi cung ứng, kích thích nhu cầu và thúc đẩy hình thức thương mại mới thông qua một loạt biện pháp chủ chốt. Là một phần mở rộng của sáng kiến này, dự án “Sprout Up” của Alibaba.com hướng tới mục đích giúp các nhà cung cấp nhỏ và vừa Việt Nam tạo ra các mô hình kinh doanh bền vững thông qua các giải pháp được thiết kế riêng.

Theo đó, Alibaba.com sẽ cung cấp cho các DNNVV gói dịch vụ “lên sàn” trực tuyến trong 90 ngày, bao gồm các tính năng như xây dựng gian hàng trực tuyến, hỗ trợ đăng tải sản phẩm, tìm hiểu về quảng cáo từ khóa, hỗ trợ quản lý lưu lượng khách hàng hay xử lý đơn hàng. Các tính năng này được xây dựng trên nền tảng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo), giúp kết nối nhanh chóng và chính xác hơn nhu cầu giữa người mua và người bán, tận dụng được tối đa lượng đơn hàng khổng lồ trên nền tảng.

Với sứ mệnh nâng cao nhận thức về chuyển đổi kỹ thuật số, Alibaba.com cũng hỗ trợ doanh nghiệp toàn quốc phục hồi và phát triển bằng cách nắm bắt những thay đổi trong xu hướng tiêu dùng toàn cầu như: xu hướng thương mại điện tử và các hình thức thương mại mới ngày càng phổ biến và cần thiết; xu hướng tiêu dùng các sản phẩm phục vụ sức khỏe, xu hướng các sản phẩm tiêu dùng tại nhà chú trọng về giá trị và độ thiết thực. Hiểu về những xu hướng này có thể tạo ra các cơ hội rõ ràng cho các nhà bán hàng Việt Nam.

Dễ dàng vươn ra toàn cầu

Để các DNNVV Việt tự tin hơn khi tham gia vào thương mại toàn cầu, Alilbaba.com sẽ cung cấp Smart Marketing Solution – một công cụ quảng cáo từ khóa thông minh. Công cụ này được thiết kế dựa trên sự thấu hiểu khách hàng của Alibaba.com sử dụng các thuật toán AI, giúp các DNNVV tiếp thị sản phẩm của họ với chiến lược định giá thông minh, mà không cần thêm nhân lực hoặc chi phí đầu tư, đồng thời, công cụ cũng giúp họ đánh giá nhu cầu của danh mục sản phẩm, tư vấn định giá cho các gói thầu từ khóa để tăng lưu lượng truy cập của khách hàng và hoàn thiện kế hoạch kinh doanh. Công cụ được thiết kế đơn giản và dễ dàng tiếp cận cho những doanh nghiệp mới hoạt động trên Alibaba.com

Việt Nam đã vượt qua đại dịch Covid-19 khá tốt trong thời gian qua. Tuy nhiên, một trong những thách thức lớn nhất mà các DNNVV Việt Nam phải đối mặt hiện nay là kỹ năng thương mại trực tuyến. Để giải quyết vấn đề này, Alibaba.com sẽ cung cấp riêng một chương trình đào tạo, tập trung vào các bước thực hành phù hợp cho mọi loại hình doanh nghiệp. Thông qua các khoá đào tạo khách hàng một cách hệ thống và các chương trình hỗ trợ dịch vụ. Dự án “Sprout Up” sẽ kiến tạo con đường thành công cho các thành viên của mình.

Alibaba.com đã hỗ trợ các DNNVV phát triển từ năm 1999 với các công cụ được thiết kế riêng cho thương mại B2B. Các nhà cung cấp là thành viên trên Alibaba.com có thể sử dụng một loạt các công cụ và dịch vụ, bao gồm thiết kế gian hàng điện tử, phân tích dữ liệu người mua, quảng cáo mục tiêu, tham gia các khóa học trực tuyến cũng như dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tiếp.