Lĩnh vực: Tài chính
Giải thích thuật ngữ
người quản lý tài khoản
Người quản lý tài khoản là một nhân viên cấp trung chịu trách nhiệm quản lý hàng ngày cho tài khoản của một khách hàng cụ thể trong một doanh nghiệp.
Lưu ý:
- Người quản lý tài khoản là đại diện kinh doanh mà khách hàng có nhiều tương tác trực tiếp nhất trong một công ty.
- Các công ty sử dụng người quản lý tài khoản để đảm bảo rằng khách hàng cảm thấy nhu cầu của họ đang được đáp ứng.
- Thông thường, nhân viên này phải có kiến thức nền tảng về tài chính hoặc kinh doanh và một số loại bằng đại học liên quan.