GMV social commerce được dự báo tăng từ 0.49 nghìn tỷ USD (2021) lên 2.55 nghìn tỷ USD vào 2031, CAGR 2026–2031 khoảng 13.1%, nhanh gấp ~4 lần tăng trưởng GDP toàn cầu.

Năm 2025 là năm “bản lề” với GMV 1.2 nghìn tỷ USD; social commerce dự kiến chiếm khoảng 29–32% tổng e-commerce vào 2031 nếu e-commerce toàn cầu đạt khoảng 8 nghìn tỷ USD.

B2C chiếm khoảng 77% GMV, B2B hiện khoảng 5% nhưng có thể tăng lên 8–10% vào 2031; messaging-based commerce (WhatsApp, Zalo…) là kênh tăng trưởng nhanh nhất với CAGR ~18%.

Fashion và beauty là danh mục chủ lực (khoảng 30% GMV gộp), F&B bùng nổ đặc biệt ở Trung Quốc (Douyin F&B +36% YoY); >85% GMV đến từ mobile, in‑app có conversion cao hơn mobile web 4–5 lần.

APAC chiếm ~60% GMV, riêng Trung Quốc ~52% nhờ Douyin (~487 tỷ USD GMV 2024) và Kuaishou (~193 tỷ USD); SEA là khu vực tăng trưởng nhanh nhất APAC (~20–25% CAGR), trong khi châu Âu tăng chậm nhất (~8–10% CAGR) do gánh nặng pháp lý.

Top nền tảng: Douyin và Kuaishou kiểm soát phần lớn GMV, TikTok Shop tăng rất nhanh (ước 64.3 tỷ USD 2025E, +94% YoY), Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp), Alibaba và PDD/Temu là các tay chơi lớn còn lại.

Động lực chính: “social media hóa” thương mại, video/livestream commerce (đóng góp khoảng 65% CAGR), sự trỗi dậy của creator economy (từ 250 lên 480 tỷ USD đến 2027), và thanh toán số/mobile‑first.

Rào cản: quy định EU/US (DSA/DMA, CPRA), rủi ro cấm TikTok tại Mỹ, chi phí CAC/creator tăng, quy định livestream tại Trung Quốc, thiếu tin tưởng thanh toán ở thị trường mới nổi.

Ba kịch bản 2031: bi quan 1.9–2.0 nghìn tỷ USD, base case 2.55 nghìn tỷ USD (xác suất 60%), lạc quan 3.0–3.2 nghìn tỷ USD (xác suất 25%), với các biến số chính là số phận TikTok tại US/EU, tăng trưởng Trung Quốc và đột phá AI/AR.

Việt Nam có 72.7 triệu người dùng mạng xã hội (73.3% dân số), dùng trung bình 2h25 mỗi ngày; top 5 sàn e‑commerce đạt 318,900 tỷ VND (~12.3 tỷ USD) năm 2024, social commerce chiếm ước 18–22% tổng e‑commerce (khoảng 4.5–5.5 tỷ USD).

Thị phần e‑commerce: Shopee ~60%, TikTok Shop ~29%, các sàn khác ~11%; TikTok Shop khoảng 92,500 tỷ VND (~3.6 tỷ USD), chưa tính bán hàng “informal” trên Facebook/Instagram.

Khung pháp lý: Nghị định 85/2021 coi mạng xã hội là sàn TMĐT, Nghị định 13/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật TMĐT mới (hiệu lực 1/7/2026) siết cross‑border và thuế với TMĐT.

Bạn muốn xem full báo cáo vui lòng theo dõi kênh & comment email bên dưới.

Hotline: +84867786086

Email: hi@baocao.site

Nhóm Zalo hỗ trợ báo cáo : https://zalo.me/g/rdhyxs504