Vừa lên kệ chưa lâu, iPhone 18 Pro đã dính sự cố

Một người dùng iPhone 18 Pro màu đỏ Burgundy báo cáo hiện tượng phai màu chỉ sau ba tuần, tương tự vấn đề mà iPhone 17 Pro gặp phải trước đó.

Người dùng Reddit có tên Low-Ad9343 cho biết đã mua iPhone 18 Pro màu đỏ Burgundy vào ngày 19 tháng 9, nhưng chỉ sau ba tuần, vào ngày 9 tháng 10, bề mặt nhôm đã chuyển từ màu đỏ Burgundy đậm sang màu đỏ nhạt và sáng hơn. Người dùng này đã mang chiếc iPhone đến Apple Store để kiểm tra, nơi nhân viên cho biết sẽ liên hệ với kỹ sư và phản hồi trước ngày 12 tháng 10.

Vừa lên kệ chưa lâu, iPhone 18 Pro đã dính sự cố

Hiện tượng phai màu này gợi nhớ đến vấn đề tương tự mà iPhone 17 Pro và 17 Pro Max gặp phải vào năm ngoái. Sự lặp lại của lỗi này trên thế hệ mới khiến người tiêu dùng lo ngại về chất lượng sản phẩm và quy trình kiểm soát chất lượng.

Trong các bình luận trên Reddit, một số người dùng đưa ra giả thuyết rằng có thể có chất hóa học nào đó đang phản ứng với lớp sơn. Tuy nhiên, chưa có bằng chứng xác thực nào xác nhận nguyên nhân gây ra hiện tượng này. Apple cũng chưa công bố bất kỳ thông báo chính thức nào về vấn đề này.

Hiện tại, vẫn chưa xác định liệu Apple sẽ coi đây là lỗi bảo hành và đề nghị thay thế hay không. Người dùng đang chờ kết quả kiểm tra từ Apple Store. Nếu có thêm trường hợp tương tự được báo cáo, điều này có thể chỉ ra một vấn đề rộng hơn với dòng sản phẩm này.