Vì sao một số ngân hàng khai tử toàn bộ thẻ từ?

ACB, Eximbank… chính thức thông báo ngừng giao dịch trên toàn bộ thẻ từ (quốc tế và nội địa)

Cụ thể, từ ngày 4/9/2024, ACB sẽ ngừng giao dịch trên toàn bộ thẻ từ. Theo đó, khách hàng cần mang Thẻ căn cước/Căn cước công dân đến Chi nhánh/Phòng giao dịch ACB gần nhất để làm thủ tục hủy thẻ từ và cấp mới thẻ chip miễn phí.

Tương tự, Eximbank vừa có thông báo gửi khách hàng cá nhân về việc thẻ thanh toán V-TOP phiên bản công nghệ từ sẽ bị ngừng giao dịch từ ngày 10/9.

Do đó, khách hàng của Eximbank cần đến chi nhánh/phòng giao dịch đã đăng ký mở tài khoản thanh toán để nhận thẻ thanh toán V-TOP phiên bản công nghệ chip mới (trường hợp nếu khách hàng chưa nhận thẻ V-TOP phiên bản thẻ chip và vẫn đang sử dụng thẻ V-TOP phiên bản công nghệ từ).

Sau khi nhận thẻ thành công, khách hàng của Eximbank có thể kích hoạt thẻ bằng 2 cách gồm nhắn tin đến Tổng đài 8149 hoặc yêu cầu kích hoạt thẻ ngay tại quầy giao dịch.

Giao dịch thanh toán bằng thẻ chip an toàn và bảo mật hơn.

Vào giữa tháng 8, BIDV cũng có thông báo khuyến khích các khách hàng đổi từ thẻ từ sang thẻ chip nhằm tăng tính bảo mật về thông tin khách hàng, rút tiền và thanh toán hoá đơn nhanh chóng và hạn chế việc thẻ bị từ chối thực hiện giao dịch ở một số nơi.

Theo các chuyên gia, việc chuyển đổi toàn bộ thẻ từ sang chip sẽ có độ bảo mật cao hơn nhằm hạn chế tối đa rủi ro mất tiền. Hơn nữa, việc chuyển đổi sang thẻ chip sẽ giúp Việt Nam tránh trở thành "vùng trũng" tội phạm thẻ quốc tế, đặc biệt là tình trạng gian lận, giả mạo từ thẻ ATM công nghệ cũ.

Hiện nay, thẻ ngân hàng nội địa đang tồn tại dưới 2 loại song song gồm thẻ từ và thẻ có gắn chip.

Thẻ từ ATM là loại thẻ ngân hàng quen thuộc với mọi người trước đây và đã dần được thay thế bằng thẻ gắn chip những năm gần đây. Thẻ công nghệ từ có dải băng từ màu đen phía trên thẻ, chứa các thông tin của chủ thẻ.

Trong khi đó, thẻ gắn chip là loại thẻ có một con chip điện tử được gắn trước thẻ. Con chip này sẽ chứa thông tin (đã được mã hóa) của chủ thẻ.

Vì thông tin chủ thẻ trong vạch đen của thẻ công nghệ từ được lưu trữ dưới dạng văn bản, dễ bị giải mã nên mức độ bảo mật thấp, dễ bị kẻ gian lén gắn trộm thiết bị đánh cắp thông tin. Trong khi đó, với thẻ chip, thông tin của chủ thẻ đã được mã hóa dưới dạng dãy ký hiệu kiểu hệ nhị phân của máy tính. Thẻ chip mã hóa sẽ tăng cường thông tin; mã hóa của chip sẽ liên tục.

Nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi, từ năm 2019, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã ban hành Bộ tiêu chuẩn cơ sở về thẻ chip nội địa và lộ trình chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip. Các ngân hàng đã dừng phát hành thẻ từ mới từ đầu năm 2021 và khuyến khích khách hàng chuyển đổi bằng các chương trình miễn phí phát hành, chuyển đổi, và giao dịch. Mặc dù thẻ chip đã trở nên phổ biến, nhiều khách hàng vẫn còn đang sử dụng thẻ từ và chưa thực hiện chuyển đổi.

Việc chuyển đổi thẻ từ sang thẻ ATM gắn chip có độ bảo mật cao hơn nhằm hạn chế tối đa rủi ro mất tiền, sao chép thông tin thẻ.

Bởi ngoài các tính năng giao dịch thông thường, thẻ ATM gắn chip của các ngân hàng hiện được bổ sung tính năng thanh toán không tiếp xúc (contactless) với nhận diện bằng biểu tượng cột sóng trên mặt trước thẻ.

Thẻ ATM gắn chip có kích thước giống như thẻ cũ, với chiều dài 85,6 mm x chiều rộng 53,98 mm. Song, thẻ ATM gắn chip có bảo mật cao hơn so với thẻ từ ATM vì thẻ ATM cũ nhận thông tin bằng dải từ phía sau và không được mã hóa.