24HMONEY đã kiểm duyệtThanh lọc KOL: Lời xin lỗi liệu có cứu vãn "sự nghiệp"?
Làn sóng "thanh lọc" đang quét qua giới KOL Việt, buộc nhiều người phải lên tiếng xin lỗi vì các lùm xùm; nhưng sự chân thành trong lời giải thích mới quyết định liệu họ có thể cứu vãn hình ảnh hay sẽ "bay màu" khỏi giới truyền thông.
Hàng loạt KOL từng được tung hô như biểu tượng của “chính nghĩa” mạng xã hội – từ Thạch Trang, Meichan đến Giao Cùn, Bạch Lưu Dương – lần lượt lên tiếng đính chính giữa cơn bão dư luận. Nhưng trong thời đại mà công chúng không còn dễ dãi, không phải lời xin lỗi nào cũng đủ sức níu kéo lại uy tín đã rơi.
Năm của sự thanh lọc: Khi "thần tượng triệu view" không còn bất khả xâm phạm
Mới chỉ vài ngày đầu tháng 6, mạng xã hội Việt Nam đã như "nổ tung" bởi loạt scandal nối tiếp scandal, với điểm chung: các KOL triệu view, từng được tung hô như hình mẫu giới trẻ, đồng loạt rơi vào tâm điểm chỉ trích và buộc phải công khai đính chính, xin lỗi.
Nếu Thạch Trang lặng lẽ thừa nhận việc đạo nhái tranh của nghệ sĩ Nhật Bản, Giao Cùn cúi đầu xin lỗi vì thiếu kiến thức khi giới thiệu sách, thì Meichan và Bạch Lưu Dương lần lượt lên tiếng phủ nhận loạt tin đồn đời tư đang lan truyền với tốc độ chóng mặt.
Không ít cư dân mạng gọi hiện tượng này là biểu hiện rõ nét của “năm thanh lọc” – cách nói ẩn dụ cho một giai đoạn mà công chúng không còn dễ dãi bỏ qua sai phạm của người nổi tiếng. Hào quang ảo ảnh từng che chắn cho các KOL giờ đây trở thành ngọn đèn soi rõ từng khuyết điểm. Và trong một thời đại mà sự im lặng được hiểu là tội lỗi thứ hai, phản ứng chậm, sai hoặc thiếu thành ý có thể đánh đổi bằng chính sự nghiệp.
Im lặng không còn là chiến lược sống sót
Khác với giai đoạn trước, khi scandal có thể được "ngủ yên" nhờ thời gian và sự lãng quên của dư luận, làn sóng chỉ trích hiện nay cho thấy một quy luật mới: KOL không còn đặc quyền im lặng. Những lời đồn cũ kỹ bỗng được "đào" lại, lắp ghép với chi tiết mới, và lan truyền với cấp số nhân trên nền tảng mạng xã hội.
Đơn cử là trường hợp của Thạch Trang (Nguyễn Thạch Phương Trang, sinh năm 1998), YouTuber nổi tiếng, phải đăng đàn xin lỗi vào đêm 2/6 sau khi bị tố đạo nhái tranh của họa sĩ Nhật Kurahashi Rei để đem bán và tặng fan. Vụ việc chưa kịp lắng xuống thì cộng đồng mạng tiếp tục "khui" lại câu chuyện cũ: cô từng bị chỉ trích vì bán tất giá cao sau khi dán logo cá nhân lên sản phẩm giá rẻ.
Đáng chú ý, phản ứng của Thạch Trang trong bài xin lỗi cũng trở thành "chất xúc tác" cho làn sóng phẫn nộ: câu mở đầu "Tôi xin lỗi vì bị phát hiện" bị đánh giá là khiêu khích, thiếu thành ý, trong khi việc cô đổ lỗi cho khâu kiểm tra sản phẩm bị xem là hành vi thoái thác trách nhiệm.
Giao Cùn, Meichan, Bạch Lưu Dương: Một lời xin lỗi không thể rập khuôn
Cùng ngày, Giao Cùn – TikToker nổi bật trong mảng lịch sử và văn hóa – lên tiếng xin lỗi và cam kết hoàn tiền cho những người mua cuốn "World History" qua link tiếp thị mà cô đăng tải. Lý do? Cô thừa nhận "thiếu nhạy bén", và nhận trách nhiệm vì giới thiệu một cuốn sách có nội dung nhạy cảm. Dù cách nhận lỗi được đánh giá là thẳng thắn, đây vẫn là minh chứng cho thấy chỉ một sai sót nhỏ trong khâu chọn lọc nội dung cũng có thể làm lung lay niềm tin nơi người theo dõi.
Ngày 3/6, Meichan – du học sinh Hàn Quốc, sinh năm 2000 – lần đầu đính chính về loạt tin đồn tình ái bị đẩy lên cao trào trên Threads. Cô gọi các cáo buộc là "suy diễn ác ý", "thiếu căn cứ", và tuyên bố sẵn sàng đối chất nếu cần thiết. Gần như cùng thời điểm, Bạch Lưu Dương – du học sinh Pháp, sinh năm 2001 – cũng buộc phải công khai các thành tích học tập sau khi bị tố “phông bạt” học vấn, đạo phong cách và học kém.
Cả hai đều chọn cách phản ứng mềm mỏng nhưng rõ ràng: khẳng định sự thật, phủ nhận tin đồn và kêu gọi sự góp ý văn minh. Dẫu vậy, họ cũng không tránh khỏi việc bị đánh giá khắt khe từ một bộ phận dư luận vốn đã mất niềm tin với hình ảnh “sạch sẽ” được xây dựng trước đó.
Xin lỗi: Càng khuôn mẫu, càng nguy hiểm
Không ít KOL vẫn mắc một sai lầm chết người: coi lời xin lỗi như một thủ tục, chứ không phải sự cứu rỗi. Theo ông Hạ Hồng Việt – Giám đốc công ty truyền thông Sellator – yếu tố then chốt trong xử lý khủng hoảng không phải là đúng hay sai, mà là thái độ.
"Không cần cố chứng minh mình vô tội. Điều quan trọng là phải thể hiện được sự chân thành. Khi ai đó thấy bị tổn thương, dù bạn không cố ý, bạn vẫn cần chịu trách nhiệm", ông Việt nhấn mạnh.
Cùng quan điểm, chuyên gia Phùng Thái Học – sáng lập WOWAgency – chỉ ra rằng: một lời xin lỗi có giá trị khi nó bao hàm đủ 4 yếu tố: nhận lỗi đúng và đầy đủ; xin lỗi đúng người; khắc phục hậu quả; và đưa ra cam kết tránh tái phạm. Nếu thiếu một trong bốn, lời xin lỗi dễ trở thành... “giấy thông hành giả”.
Giá phải trả cho sự kiêu ngạo trong khủng hoảng
Không phải ai lên tiếng xin lỗi cũng được tha thứ. Và sự thật, nhiều trường hợp chỉ khiến cơn giận dữ của công chúng bị đẩy lên đỉnh điểm. Gia đình PTTC – một gia đình TikToker đình đám – là minh chứng điển hình. Sau vụ "đòi tai nghe" trong thang máy gây phản cảm, họ tung hai clip xin lỗi nhưng lại bị dư luận cho là đang… đổ lỗi cho nạn nhân.
Sự "gồng mình" giữ hình tượng, thái độ nửa vời, thiếu ăn năn – tất cả tạo nên bức tranh đối lập hoàn toàn với thông điệp "gia đình văn hóa" từng được họ xây dựng.
Hào quang đang bị soi ngược
KOL không còn là danh xưng bất khả xâm phạm. Trong thời đại mà mạng xã hội vận hành như một tòa án lề đường, nơi công chúng vừa là người xem, vừa là thẩm phán, thì mỗi bước đi sai lầm đều có thể bị trả giá bằng uy tín, sự nghiệp, và danh dự cá nhân.
"Thanh lọc" – dù là từ lóng – đang phản ánh đúng một thực tế: công chúng đã trưởng thành hơn, khó tính hơn, và không chấp nhận bất kỳ lời xin lỗi nào thiếu sự thành tâm. Thời đại "xin lỗi cho qua chuyện" chính thức khép lại. Những ai còn xem nhẹ điều đó, rất có thể sẽ phải rời cuộc chơi – không kèn, không trống.
Nhà đầu tư lưu ý
Bạn muốn trở thành VIP/PRO trên 24HMONEY?
Bấm vào đây để liên hệ 24HMoney ngay
Từ khóa hot
Bàn tán về thị trường