Sự cố khiến hàng loạt ngân hàng bất ngờ bị tê liệt toàn hệ thống đã được khắc phục

Nhiều khách hàng cho biết, không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào như giao dịch qua ATM, LiveBank, Internet Banking, Mobile Banking, các giao dịch qua thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, website và hotline.

Chiều ngày 17/1, một sự cố hy sữu đã xảy ra trên hệ thống ngân hàng VPBank, TPBank cùng nhiều ngân hàng khác khi toàn bộ giao dịch đều bị đóng băng. Theo đó, nhiều khách hàng của các ngân hàng trên cho biết, không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào như giao dịch qua ATM, LiveBank, Internet Banking, Mobile Banking, các giao dịch qua thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, website và hotline.

Mới đây, ngân hàng TPBank gửi thông cáo cho biết, khoảng 17h15 chiều hôm qua (17/1) đã xảy ra sự cố về điện tại Telehouse, đối tác cung cấp dịch vụ Data Center cho TPBank và một số ngân hàng khác. Điều này khiến một số dịch vụ của ngân hàng bị tạm thời gián đoạn.

“Đội ngũ kỹ thuật của TPBank đã nhanh chóng cùng đối tác khắc phục sự cố, và sau vài tiếng đồng hồ các dịch vụ của ngân hàng cơ bản đã hoạt động trở lại. Đến 22h cùng ngày, toàn bộ sự cố đã được khắc phục, tất cả các dịch vụ của TPBank đều đã trở lại hoạt động và dần ổn định”, ngân hàng cho biết.

Trong khi đó, đại diện ngân hàng VPBank cũng cho biết, đến 0h sáng ngày 18/1/2021, hầu hết các dịch vụ trọng yếu đã được khôi phục và đến 9:00 sáng ngày 18/1/2021 hầu hết các dịch vụ công nghệ thông tin đã hoạt động trở lại.