Phía sau việc Temu chỉ cho phép người tiêu dùng Việt mua hàng dưới 1 triệu đồng

Temu đang giới hạn đơn hàng dưới 1 triệu đồng đối với người mua hàng Việt Nam.

Từ ngày 11-11 tới nay, nhiều người tiêu dùng Việt không khỏi bất ngờ trước chính sách mới của Temu, khi chỉ cho phép khách chốt đơn hàng từ 900.000 đến 1 triệu đồng.

Chị Thu Huyền (Gò Vấp, TP.HCM) cho biết, chị chọn mua 8 bình hoa trên Temu, giá trị đơn hàng là 1.345.000 đồng, tuy nhiên tới bước thanh toán, sàn tự động đề xuất loại bớt sản phẩm để thanh toán cho đơn sau.

“Trên ứng dụng, Temu giải thích rằng đơn hàng tối thiểu giúp cung cấp nhiều mặt hàng hơn với giá thấp và ngăn ngừa lãng phí bao bì. Khi tôi thực hiện nhắn tin với chatbox của Temu về việc giới hạn đơn hàng dưới 1 triệu đồng, bộ phận chăm sóc khách hàng cũng xác nhận “có giới hạn đơn hàng và giá tiền trong một lần mua hàng”- chị Huyền nói.

Temu chỉ cho phép mua đơn hàng dưới 1 triệu đồng/lần. ẢNH: THU HÀ

Cũng theo chị Huyền, chính sách này đang kém hấp dẫn bởi chúng làm tăng thời gian mua hàng cũng như chờ đợi của khách.

Theo ghi nhận của PV, hiện nay khi vào ứng dụng Temu, người dùng sẽ được thông báo "Temu đang làm việc với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số và Bộ Công Thương Việt Nam để đăng ký việc cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam". Dù vậy Temu vẫn cho phép người dùng thực hiện giao dịch trên ứng dụng của mình.

Trước đó, vào hồi đầu tháng 10, thời điểm thâm nhập thị trường Việt Nam, Temu không chỉ rầm rộ tung khuyến mãi tới 90% mà còn cam kết giao mọi đơn hàng không có mức sàn và trần về giá trị. Tuy nhiên, đơn chỉ cần tối thiểu 120.000 đồng để miễn phí vận chuyển.

Đến cuối tuần trước, giá trị tối thiểu được thiết lập ở mức 632.000 đồng và ở thời điểm hiện tại đã tăng lên gần 900.000 đồng từ tuần này, và không được mua quá 1 triệu đồng.

Điều khoản này đang gây xôn xao tại thị trường Việt Nam, nhất là khi vào cuối tháng 10 vừa qua, Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc cho biết, Chính phủ sẽ bãi bỏ Quyết định 78 về việc miễn thuế VAT đối với hàng hóa dưới 1 triệu đồng nhập khẩu qua các sàn thương mại điện tử.

Hiện nay, theo Quyết định 78 năm 2010 của Thủ tướng Chính phủ, hàng hóa nhập khẩu có giá trị nhỏ dưới 1 triệu đồng gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh được miễn thuế nhập khẩu và thuế VAT ở khâu nhập khẩu.

Theo số liệu của Tổng công ty CP Bưu chính viễn thông, tại thời điểm tháng 3-2023, mỗi ngày đang có khoảng 4-5 triệu đơn hàng giá trị nhỏ được vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam qua các sàn TMĐT. Như vậy tính ra mỗi ngày, trung bình có 45-63 triệu USD hàng giá trị nhỏ đã không được thu thuế nhập khẩu và thuế VAT.