OpenAI ra mắt SearchGPT đối chọi với Google Search

Hôm nay, OpenAI đã công bố nguyên mẫu của công cụ tìm kiếm của mình, có tên là SearchGPT, nhằm cung cấp cho người dùng “các câu trả lời nhanh chóng và kịp thời với các nguồn rõ ràng và liên quan.”

Công ty cho biết cuối cùng họ có kế hoạch tích hợp công cụ này, hiện đang được thử nghiệm với một nhóm người dùng nhỏ, vào chatbot ChatGPT của mình.

Việc triển khai này có thể có tác động đến Google và công cụ tìm kiếm thống trị của nó. Kể từ khi ChatGPT ra mắt vào tháng 11 năm 2022, các nhà đầu tư của Alphabet đã lo ngại rằng OpenAI có thể giành thị phần từ Google trong lĩnh vực tìm kiếm bằng cách cung cấp cho người tiêu dùng những cách mới để tìm kiếm thông tin trực tuyến.

Với nguyên mẫu này, OpenAI đang thử nghiệm việc thực hiện điều đó, hứa hẹn mang lại cho người dùng cơ hội “tìm kiếm theo cách tự nhiên và trực quan hơn” và đặt câu hỏi tiếp theo “giống như bạn đang trò chuyện.”

“Chúng tôi nghĩ rằng có chỗ để làm cho việc tìm kiếm trở nên tốt hơn nhiều so với hiện tại,” CEO OpenAI, Sam Altman viết trong một bài đăng trên X.

Cổ phiếu của Alphabet đã giảm hơn 3% vào thứ Năm để đóng cửa ở mức $167,28, trong khi Nasdaq giảm chưa đến 1%.

Vào tháng 5, Google đã ra mắt AI Overview, mà CEO Sundar Pichai gọi là thay đổi lớn nhất trong tìm kiếm trong 25 năm, đến một lượng khán giả hạn chế, cho phép người dùng xem tóm tắt câu trả lời cho các truy vấn ở ngay đầu trang tìm kiếm của Google.

Mặc dù Google đã làm việc trên AI Overview hơn một năm, nhưng sự chỉ trích của công chúng tăng lên sau khi người dùng nhanh chóng nhận thấy rằng các truy vấn trả về kết quả vô nghĩa hoặc không chính xác trong tính năng AI – mà không có cách nào để từ chối.

“Google đã hơi run rẩy kể từ khi công nghệ này lần đầu tiên bùng nổ,” Daniel Faggella, người sáng lập và trưởng nhóm nghiên cứu tại Emerj Artificial Intelligence Research cho biết, đề cập đến trí tuệ nhân tạo tạo sinh (AGI). “Chúng tôi không thấy công ty của họ sụp đổ trong thời gian này, nhưng chúng tôi thấy họ hơi lúng túng.”

Thông báo về SearchGPT tiếp theo sau khi OpenAI ra mắt vào thứ Năm tuần trước mô hình AI mới, “GPT-4o mini.” Mô hình mới là một nhánh của GPT-4o, mô hình nhanh nhất và mạnh nhất của startup này cho đến nay, được ra mắt vào tháng 5 trong một sự kiện phát trực tiếp với các giám đốc điều hành.

Khó khăn tài chính

OpenAI, được Microsoft hậu thuẫn, đã được các nhà đầu tư định giá hơn 80 tỷ USD. Công ty, được thành lập vào năm 2015, đang chịu áp lực phải đứng đầu thị trường AI tạo sinh trong khi tìm cách kiếm tiền khi chi tiêu khoản lớn cho bộ xử lý và cơ sở hạ tầng để xây dựng và đào tạo các mô hình của mình.

Sự phát triển này diễn ra giữa một báo cáo của The Information cho rằng OpenAI có thể lỗ tới 5 tỷ USD trong năm nay do chi tiêu mạnh mẽ, “vượt xa” so với các đối thủ như Anthropic.

Báo cáo nêu rõ chi phí dự kiến của OpenAI trong năm bao gồm 7 tỷ USD cho đào tạo AI và 1,5 tỷ USD cho nhân sự, trong khi Anthropic dự kiến mức đốt tiền năm 2024 là 2,7 tỷ USD.

Theo báo cáo, lộ trình tài chính của OpenAI dường như “không bền vững” nếu không có các khoản đầu tư mới liên tục. Công ty đã huy động hơn 11 tỷ USD qua bảy vòng gọi vốn và cần phải đảm bảo thêm tài trợ để tiếp tục hoạt động.

Mặc dù đối mặt với những thách thức tài chính và quy định, OpenAI vẫn cam kết cải tiến công nghệ tìm kiếm AI. Công ty lên kế hoạch cải tiến liên tục SearchGPT dựa trên phản hồi từ người dùng và nhà xuất bản, hy vọng tích hợp các tính năng tốt nhất vào ChatGPT trong tương lai.

Tìm kiếm nâng cao

Các tìm kiếm web truyền thống thường yêu cầu nhiều lần thử để tìm kết quả liên quan. SearchGPT nhằm hợp lý hóa quy trình này bằng cách cung cấp câu trả lời trực tiếp từ thông tin web hiện tại, với các dẫn chứng và liên kết rõ ràng đến các nguồn gốc. Người dùng có thể hỏi các câu hỏi tiếp theo, tạo ra trải nghiệm tìm kiếm tương tác hơn.

OpenAI cho biết họ cam kết hỗ trợ các nhà xuất bản và người sáng tạo và SearchGPT sẽ trích dẫn và liên kết rõ ràng đến các nhà xuất bản, cho phép người dùng dễ dàng truy cập vào nội dung gốc. Động thái này nhằm hướng lưu lượng truy cập đến các trang web của nhà xuất bản và cung cấp cho người dùng nhiều tùy chọn tìm kiếm đa dạng. Nó cũng nhằm giảm bớt một số lo ngại do các nhà xuất bản và nhà báo nêu lên trong những tháng gần đây.

Tháng trước, OpenAI đã công bố việc thuê hai giám đốc điều hành hàng đầu cũng như hợp tác với Apple bao gồm tích hợp ChatGPT-Siri. Sarah Friar, trước đây là CEO của Nextdoor và là giám đốc tài chính của Square, gia nhập với tư cách là giám đốc tài chính, và Kevin Weil, cựu chủ tịch tại Planet Labs và cựu phó chủ tịch cấp cao tại Twitter và phó chủ tịch tại Facebook và Instagram, gia nhập với tư cách là giám đốc sản phẩm.

OpenAI đang củng cố bộ phận điều hành của mình khi các mô hình ngôn ngữ lớn của nó trở nên quan trọng trên khắp lĩnh vực công nghệ và khi cạnh tranh nhanh chóng xuất hiện trong thị trường AI tạo sinh đang phát triển.

Cả mô hình AI mini mới của OpenAI và nguyên mẫu của SearchGPT đều là một phần của nỗ lực của công ty để dẫn đầu trong “đa phương tiện,” hoặc khả năng cung cấp nhiều loại phương tiện AI tạo ra khác nhau, như văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và tìm kiếm, trong một công cụ: ChatGPT.

Đối với SearchGPT, bài đăng blog của OpenAI cho biết kết quả trực quan của công cụ sẽ dẫn đến “hiểu biết phong phú hơn” cho người dùng.

Năm ngoái, Giám đốc điều hành của OpenAI, Brad Lightcap, nói với CNBC, “Thế giới là đa phương tiện.” Ông nói thêm rằng khi con người “tương tác với thế giới, chúng ta thấy, nghe, nói,” vì vậy việc hạn chế tương tác vào văn bản là không đủ.

SearchGPT đang cho người dùng đăng ký thử nghiệm waitlist, chưa có ngày công bố ra mắt đại trà.