Ngày đầu thu phí không dừng: Nhiều xe tới trạm mới mò mẫm tải ứng dụng, nạp tiền

Rất nhiều xe khi tới trạm thu phí phải dừng lại, nhờ nhân viên tư vấn hướng dẫn cách tải ứng dụng về điện thoại, nạp tiền vào tài khoản để qua trạm.

Ghi nhận tại trạm thu phí Túy Loan trên cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi sáng nay (1/8), hàng loạt xe nối đuôi dừng bên đường vì chưa tải ứng dụng thu phí không dừng ePass, VETC. Nhiều tài xế chưa nộp tiền vào tài khoản cũng bị yêu cầu dừng lại thao tác trước khi qua trạm.

Clip: Thanh Trần.

Xe nối đuôi nhau dừng trước trạm thu phí vì chưa đủ điều kiện qua trạm.

Nhân viên tư vấn chỉ các bước tải ứng dụng, nạp tiền vào tài khoản cho tài xế.

Chị Nguyễn Thị Hòa (quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng) cho hay sáng nay có việc cần đi trên cao tốc, nhưng tới đây mới nhớ ra chưa tải ứng dụng và nạp tiền nên phải dừng xe. “Rất may có nhân viên chỉ tôi thao tác rất nhanh. Tôi thấy việc này vừa đơn giản vừa thuận tiện. Mình không mất thời gian chờ đợi khi qua trạm, đồng thời góp phần tránh tình trạng ùn tắc”, chị nói.

Một số xe không đủ điều kiện chạy thẳng vào trạm bị yêu cầu lùi xe. Nhân viên trạm thu phí cho biết việc thu phí không dừng đã được tuyên truyền từ lâu, rộng rãi. Nếu châm chước cho tài xế đi qua thì vô tình sẽ tạo tâm lý ỷ lại, không thực hiện các thủ tục như dán thẻ ETC, nộp tiền vào tài khoản, lần sau sẽ tái phạm.

Các nhân viên cho biết thêm trong sáng nay, một số thời điểm có xảy ra tình trạng ùn ứ nhưng không nhiều.

Chủ yếu do một số trục trặc kỹ thuật nhỏ, tài xế nộp tiền nhưng hệ thống chưa cập nhật, thẻ bị che khuất không đọc được…

Trạm đã khẩn trương xử lý để đảm bảo lưu thông.

Các xe đủ điều kiện qua trạm trơn tru, nhanh chóng.

Với lưu lượng bình quân 5.000 – 6.000 lượt phương tiện/ngày đêm, tất cả 7 trạm trên tuyến Đà Nẵng – Quảng Ngãi hiện đã bố trí các làn thu phí ETC để đảm bảo phục vụ thông suốt lượng phương tiện lưu thông trên tuyến tại thời điểm hiện nay.

Đây là tuyến cao tốc đầu tiên khu vực miền Trung đưa hệ thống thu phí ETC vào vận hành.