Ngày đầu bán vé tàu Tết: Hơn 20.000 người yên tâm

Tính đến 16 giờ ngày 25-10, có 23.778 vé tàu Tết Quý Mão 2023 được đặt mua thành công, trong đó hơn 21.400 vé thanh toán. Ngày đầu, mọi việc khá thuận lợi vì đường truyền thông suốt.

Đúng 8 giờ ngày 25-10, Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn mới chính thức mở bán 176.000 vé tàu Tết Quý Mão 2023 nhưng từ 6 giờ, nhiều người đã đến chờ mua vé trực tiếp trong tâm trạng háo hức. Theo ghi nhận, dù ga Sài Gòn bố trí cả máy tính để khách lên mạng đặt mua vé nhưng rất ít người sử dụng.

Nhận số thứ tự 220, ông Trần Hòa (quê tỉnh Thừa Thiên - Huế) cho biết như mọi năm, do không rành thao tác trên mạng nên ông chủ động đến ga mua vé về quê ngày 25 tháng chạp. Do đông người nhận số từ trước nên mất 3 giờ ông Hòa mới đến lượt được giải quyết mua vé.

"Cầm vé trên tay là tôi vui rồi vì không phải lo chuyện đi lại cận Tết nữa. So với Tết năm ngoái, giá vé tàu năm nay cao hơn, mà do phải mang nhiều hành lý về quê nên tôi vẫn chọn tàu hỏa" - ông Hòa nói.

Nhiều hành khách đến ga lấy số thứ tự trễ một chút cũng mất khoảng 1-2 giờ mới mua được vé. Ngược lại, những hành khách đặt vé trên mạng chỉ mất 5-10 phút thao tác là "chốt" thành công.

Ông Thái Văn Truyền, Tổng Giám đốc Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn, cho biết đến 16 giờ cùng ngày, tổng số vé đặt thành công là 23.778 (đi trước Tết từ ngày 21 đến 30 tháng chạp năm Nhâm Dần là 13.721 vé, đi sau Tết từ ngày 1 đến 15 tháng giêng năm Quý Mão là 10.057 vé). Số vé đã thanh toán là 21.479. Ngoài ra, số vé tập thể đăng ký là 9.000. Có khoảng 48% số chỗ được khách mua trực tiếp và 52% đặt qua mạng. Lúc cao điểm nhất, 7.000 khách truy cập cùng lúc trên website.

Theo ông Thái Văn Truyền, việc đặt vé qua các website khá thông thoáng, dễ dàng. Khách đến trực tiếp tại nhà ga lấy số thứ tự cũng không phải chờ quá lâu. Người dân mua vé qua đại lý, tổng đài khá thuận lợi, chưa thấy phàn nàn.

Theo ghi nhận của phóng viên Báo Người Lao Động, từ 8 giờ đến 16 giờ cùng ngày, khi vào các website của ngành đường sắt như dsvn.vn, vetau.com.vn…, với vé chặng dài, hành khách đặt mua khá dễ dàng. Các chặng ngắn từ TP Đà Nẵng trở vào tỉnh Phú Yên, vé đặt mua khó hơn. Một số hành khách cũng có trải nghiệm tương tự, anh Phạm Tuấn Tú (quê Bình Định) 3 lần vào website dsvn.vn để đặt mua vé cho cả nhà về quê ngày 26 tháng chạp nhưng hệ thống báo hết vé hoặc yêu cầu mua vé chặng dài hơn như Sài Gòn - Đà Nẵng…