Ngân hàng điện tử sử dụng phần mềm Microsoft cũ có thể bị cài phần mềm gián điệp

Vietcombank cảnh báo khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử rằng máy tính sử dụng phiên bản phầm mềm Microsoft cũ có thể bị lây nhiễm vi rút, bị cài phần mềm gián điệp hoặc bị dính mã độc.

Theo Vietcombank, Microsoft đã ra mắt các phiên bản trình duyệt Internet Explorer 11 và Microsoft Edge, đồng thời hãng cũng tuyên bố không hỗ trợ các trình duyệt Internet Explorer phiên bản cũ 7, 8, 9, 10. Theo khuyến cáo của Microsoft, việc khách hàng tiếp tục sử dụng các trình duyệt cũ sẽ tiềm ẩn nguy cơ máy tính bị lây nhiễm vi rút, bị cài phần mềm gián điệp hoặc bị dính mã độc, dẫn đến việc các ứng dụng trên thiết bị hoạt động bất thường hoặc các thông tin cá nhân, dữ liệu lưu trữ trên thiết bị hay trong quá trình thao tác bị chiếm đoạt.

Nhằm đảm bảo an toàn cho các giao dịch ngân hàng điện tử, Vietcombank sẽ ngừng cung cấp dịch vụ VCB-iB@nking (dành cho khách hàng tổ chức) và VCB Digibank (dành cho khách hàng cá nhân) trên trình duyệt Internet Explorer phiên bản 7, 8, 9 từ ngày 1.12.2020 và phiên bản 10 từ ngày 1.2.2021.

Để tránh giao dịch gián đoạn, Vietcombank khuyến cáo khách hàng thực hiện nâng cấp lên phiên bản mới nhất hiện tại là Internet Explorer 11 hoặc chuyển sang sử dụng các trình duyệt khác như Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome… phiên bản mới nhất. Đồng thời, thường xuyên cập nhật các phần mềm chống vi rút, bản cập nhật vá lỗi tương ứng với từng trình duyệt và hệ điều hành.