Mẫu quản lý dữ liệu khách hàng cho Startup
Quản lý dữ liệu khách hàng là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với họ. Tuy nhiên, nhiều Startup gặp khó khăn trong việc quản lý thông tin khách hàng do thiếu hụt nguồn lực. Để giải quyết vấn đề này, sheet quản lý thông tin chính là giải pháp hoàn hảo cho các Startup.
Lý do nên sử dụng mẫu quản lý dữ liệu khách hàng
Hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng tự động thường có chi phí đắt đỏ, cần đầu tư nhiều để vận hành. Đối với các Startup, việc chi trả cho một hệ thống CRM là vô cùng khó khăn. Hiểu được điều đó, mẫu quản lý thông tin khách hàng ra đời để hỗ trợ cho mọi doanh nghiệp tối ưu hoạt động kinh doanh.
Tính linh hoạt
Dữ liệu được lưu trữ trên đám mây, cho phép truy cập mọi lúc mọi nơi chỉ với kết nối internet. Nhờ vậy, Startup dễ dàng chia sẻ dữ liệu cho các thành viên trong nhóm và cộng tác hiệu quả.
Giữ kết nối với khách hàng
Mẫu quản lý giúp theo dõi lịch sử tương tác với khách hàng. Bao gồm cuộc gọi, email và các sự kiện quan trọng. Từ đó, Startup vừa có thể thu hút khách hàng tiềm năng vừa giữ quan hệ với khách hàng cũ.
Chi phí đầu tư thấp
Bạn có thể sử dụng các ứng dụng bảng tính miễn phí như Google Sheet hoặc Microsoft Excel để xây dựng một hệ thống quản lý thông tin khách hàng cơ bản. Điều này rất phù hợp với các startup có nguồn tài chính hạn chế.
Không yêu cầu đầu tư lớn về công nghệ
Các hệ thống CRM thường yêu cầu đầu tư về hạ tầng công nghệ, nhân sự công nghệ. Điều này có thể quá sức với các startup mới khởi nghiệp. Các ứng dụng bảng tính thường có giao diện quen thuộc và dễ sử dụng. Các thành viên trong startup có thể nhanh chóng làm quen và bắt đầu sử dụng.
Khi startup phát triển và khối lượng công việc tăng lên, việc chuyển sang một hệ thống CRM chuyên nghiệp hơn có thể trở nên cần thiết. Nhưng với các giai đoạn đầu, sheet quản lý thông tin khách hàng là giải pháp hiệu quả và phù hợp nhất.
Với Đội Ngũ Chuyên Gia lâu năm tại Adsplus sẽ giúp tăng hiệu quả quảng cáo, thúc đẩy ra đơn hàng, sử dụng hệ thống báo cáo minh bạch 24/7. Adsplus™ đã liên tiếp đạt các giải thưởng về tối ưu quảng cáo và mobile 2017, 2018.
Cung Cấp Giải Pháp Digital Marketing Tổng Thể Quảng Cáo Google, Facebook, Youtube, Website tại adsplus.vn
Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
Bạn muốn trở thành VIP/PRO trên 24HMONEY?
Liên hệ 24HMONEY ngay
Bình luận