Lời khuyên gây sốc từ chuyên gia quỹ tỷ đô: Bán đúng 2 nhóm này, doanh nghiệp sẽ thắng lớn

Không phải thị trường rộng lớn, cũng không phải tệp khách hàng đại chúng, chuyên gia quỹ đầu tư tỷ đô lại đưa ra một lời khuyên “đi ngược số đông” dành cho doanh nghiệp muốn chinh phục thị trường Mỹ: chỉ cần tập trung đúng 2 nhóm khách hàng, khả năng thành công có thể tăng mạnh. Vậy 2 nhóm này là ai và vì sao họ được xem là “chìa khóa” của tăng trưởng?

Tại Hội nghị Xuất khẩu qua Thương mại điện tử 2026 với chủ đề “Sẵn sàng cất cánh – Tăng trưởng toàn cầu” diễn ra ngày 2/6/2026 tại TP.HCM, Amazon Global Selling Việt Nam đã quy tụ đại diện nhiều sở ngành như Sở Công Thương, Sở Ngoại vụ, ITPC, cùng các hiệp hội ngành hàng gỗ, thủ công mỹ nghệ, cà phê – ca cao và cộng đồng nhà bán hàng trên nền tảng Amazon.

Trong khuôn khổ sự kiện, các chuyên gia đã đưa ra nhiều phân tích đáng chú ý về xu hướng tiêu dùng và chiến lược xuất khẩu trong giai đoạn tới, đặc biệt là tại thị trường Mỹ.

Mỹ bước vào giai đoạn phân hóa giàu nghèo rõ rệt

Ông Michael Kokalari, Kinh tế trưởng VinaCapital, cho biết triển vọng kinh tế Mỹ trong 1–2 năm tới đang tích cực hơn kỳ vọng nhờ ba động lực chính: làn sóng công nghệ AI, xu hướng nới lỏng tiền tệ tác động đến thị trường chứng khoán và đà tăng của nhóm cổ phiếu vốn hóa lớn.

Theo ông, nền kinh tế Mỹ đang thể hiện rõ mô hình “hình chữ K”, trong đó tài sản tiếp tục tập trung vào nhóm phía trên – chủ yếu là người sở hữu cổ phiếu và bất động sản. Điều này khiến nhóm giàu có ngày càng giàu hơn, đồng thời tạo ra một phân khúc tiêu dùng ngày càng quan trọng.

Dữ liệu từ Viện Brookings cũng cho thấy tài sản của nhóm người giàu và nhóm người cao tuổi thuộc thế hệ Baby Boomer (sinh năm 1946–1964) tại Mỹ đang tăng mạnh, phản ánh sức mua lớn và ổn định của nhóm khách hàng này.

“Bán cho người giàu và người già” – lời khuyên trực diện

Từ các phân tích trên, ông Kokalari đưa ra lời khuyên trực diện cho doanh nghiệp xuất khẩu: “Nếu muốn thành công ở Mỹ, hãy bán hàng cho người giàu và người già.”

Theo ông, nhóm Baby Boomer tại Mỹ có tỷ lệ mua sắm trực tuyến cao, đặc biệt thông qua các nền tảng như Amazon Prime, đồng thời có xu hướng ưu tiên các sản phẩm phục vụ cuộc sống tự lập tại nhà.

Bên cạnh đó, sức mua của nhóm khách hàng giàu có cũng gắn chặt với diễn biến thị trường chứng khoán thông qua hiệu ứng tài sản. Khi thị trường tăng, tài sản tăng, mức chi tiêu của nhóm này cũng có xu hướng mở rộng.

Ông Kokalari nhấn mạnh rằng thay vì phức tạp hóa các mô hình kinh tế, doanh nghiệp cần tập trung vào việc “đọc đúng hành vi tiêu dùng” của nhóm khách hàng có sức mua lớn nhất – đây mới là yếu tố quyết định thành công.

Tránh “mắc kẹt ở giữa” trong định vị chiến lược

Để tiếp cận hiệu quả nhóm khách hàng mục tiêu, Kinh tế trưởng VinaCapital cho rằng doanh nghiệp cần xác định rõ vị thế cạnh tranh theo mô hình bốn ô kinh điển của giáo sư Michael Porter.

Mô hình này đặt ra lựa chọn chiến lược giữa việc trở thành nhà cung ứng chi phí thấp, sản xuất số lượng lớn, hoặc theo đuổi phân khúc cao cấp, giá trị cao; đồng thời xác định phạm vi thị trường là đại chúng hay ngách.

Ông dẫn ví dụ Amazon như một doanh nghiệp lựa chọn rõ ràng chiến lược chi phí thấp và thị trường đại chúng ngay từ đầu, nhờ tối ưu mạnh mẽ vận hành.

Ngược lại, ông cảnh báo nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đang mắc sai lầm khi “đứng giữa”, không xác định rõ phân khúc. Ông lấy ví dụ thương hiệu cà phê Trung Nguyên trong trạng thái khó định vị giữa bình dân và cao cấp, dù chất lượng sản phẩm tốt.

Theo ông, chiến lược đúng nghĩa là phải có sự lựa chọn mang tính loại trừ – tức tập trung vào một hướng đi rõ ràng thay vì cố gắng phục vụ toàn bộ thị trường.

Từ xuất khẩu truyền thống sang xây dựng thương hiệu số

Thông điệp này cũng được nhấn mạnh tại hội nghị khi Amazon Global Selling giới thiệu các giải pháp tăng trưởng thế hệ mới, ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu.

Ông Larry Hu, Giám đốc điều hành Amazon Global Selling khu vực Đông Nam Á, cho biết tăng trưởng xuất khẩu của Việt Nam trong thời gian tới không chỉ phụ thuộc vào quy mô sản lượng, mà quan trọng hơn là khả năng tạo ra sản phẩm khác biệt và xây dựng thương hiệu có sức cạnh tranh toàn cầu.

Ông nhấn mạnh xu hướng tất yếu là doanh nghiệp Việt phải chuyển từ vai trò gia công sang đổi mới sáng tạo và tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng toàn cầu.

Thương mại điện tử trở thành động lực xuất khẩu mới

Theo khảo sát của Access Partnership trên 300 doanh nghiệp SME trong lĩnh vực nội thất và thời trang tại Việt Nam, có tới 93% doanh nghiệp đánh giá xuất khẩu qua thương mại điện tử là yếu tố then chốt cho tăng trưởng tương lai.

Ngoài ra, 96% doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết thương mại điện tử giúp nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Trong bối cảnh đó, việc xác định đúng phân khúc khách hàng và ứng dụng công nghệ để tối ưu vận hành được kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp Việt gia tăng giá trị, thay vì phụ thuộc vào mô hình gia công truyền thống như trước đây.