Kỳ vọng gì ở tân Tổng giám đốc Mobifone?

Ngày 27/11, Hội đồng thành viên Tổng công ty Viễn thông MobiFone (gọi tắt là MobiFone) đã quyết định bổ nhiệm ông Tô Mạnh Cường, nguyên Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) giữ chức vụ Tổng giám đốc MobiFone theo ủy quyền của Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại doanh nghiệp về việc điều động và bổ nhiệm nhân sự trong nhóm 19 tổng công ty trực thuộc.

Ông Tô Mạnh Cường (sinh năm 1967) đã có 30 năm làm việc trong lĩnh vực viễn thông – CNTT tại Việt Nam. Từ năm 1989 đến 2010, ông Cường bắt đầu làm việc tại Công ty điện thoại Hà Nội với nhiều chức vụ khác nhau: Phó phòng quản lý kỹ thuật, phó giám đốc… Tháng 5/ 2010, ông Cường được bổ nhiệm làm Phó Tổng giám đốc VNPT.

Tại lễ công bố và trao quyết định bổ nhiệm, ông Nguyễn Hoàng Anh - Chủ tịch Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại doanh nghiệp chia sẻ: “Tôi cho rằng công tác bổ nhiệm vị trí Tổng giám đốc cho MobiFone trong giai đoạn này là hết sức cần thiết. Đây là hoạt động kiện toàn lãnh đạo cấp cao của MobiFone, bước ngoặt có ý nghĩa quan trọng đối với sự phát triển của MobiFone trong thời gian tới, đặc biệt là trong bối cảnh MobiFone đang gấp rút triển khai tái cơ cấu và cổ phần hóa theo chỉ đạo của Chính phủ”.

Chủ tịch Hội đồng thành viên của MobiFone Nguyễn Mạnh Thắng hy vọng ông Cường sẽ “sát cánh cùng lãnh đạo MobiFone tập trung mọi nguồn lực, đẩy mạnh sản xuất kinh doanh”.

Theo ông Thắng, năm 2018, tổng doanh thu của MobiFone là 38.883 tỷ đồng, tổng tài sản là 31.021 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu là 19.841 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế là 5.919 tỷ đồng, nộp thuế thu nhập doanh nghiệp là 1.219 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế của MobiFone là 4.700 tỷ đồng. Còn lợi nhuận trước thuế 6 tháng đầu năm 2019 là 2.676 tỷ đồng, tăng 13,3% so với cùng kỳ. Năm 2019, theo định giá của các tổ chức tài chính quốc tế, MobiFone ở vị trí thứ 6 trong Top 10 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam với giá trị thương hiệu được định giá là 708 triệu USD.

Ông Tô Mạnh Cường (người cầm hoa) được bổ nhiệm chức vụ Tổng giám đốc MobiFone

Chia sẻ cảm xúc khi nhận nhiệm vụ mới, ông Cường nói: “Mặc dù thời gian gần đây phải đối mặt với những khó khăn, tôi cho rằng MobiFone đủ tiềm năng để phát triển trong tương lai: tập trung nguồn lực vào kinh doanh để giữ vững thị phần, phát triển và đảm bảo chất lượng hạ tầng, chuyển đổi các dịch vụ giá trị gia tăng đúng với xu thế mới của thị trường, thực hiện chuyển đổi số trong nội bộ sau đó sẽ chuyển giao cộng đồng”.

MobiFone là doanh nghiệp viễn thông đầu tiên ký kết Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) với Comvik (Thụy Điển) trong thời gian 10 năm (1995 - 2005) để phát triển dịch vụ viễn thông tại thị trường Việt Nam. Có thể nói, từ khi BCC với Comvik cho đến năm 2014, MobiFone từng là nhà mạng có doanh thu và lợi nhuận cao của thị trường dịch vụ di động Việt Nam. Có thể minh chứng, năm 2013, doanh thu của nhà mạng này là 43.300 tỷ đồng, còn lợi nhuận là 6.900 tỷ đồng.

Khách hàng đăng ký dịch vụ tại trung tâm kinh doanh MobiFone

Nhưng từ năm 2015, Mobifone bắt đầu phập phù, từ nhân sự tới doanh thu khi dính vào thương vụ mua lại 95% cổ phần AVG với giá 8.900 tỷ đồng. Doanh thu năm 2015 là 31.800 tỷ đồng. Năm 2016 tăng lên 35.080 tỷ đồng. Năm 2017 doanh thu tăng lên 44.234 tỷ đồng. Năm 2018, doanh thu giảm xuống - 38.883 tỷ đồng.

Nhưng quan trọng hơn là với “đại án AVG”, hàng loạt lãnh đạo chủ chốt dính vào lao lý, từ Chủ tịch Hội đồng thành viên Lê Nam Trà và các thành viên: Phan Thị Hoa Mai, Hồ Tuấn, cho đến Ban giám đốc như ông Cao Duy Hải, Nguyễn Bảo Long, Phạm Thị Phương Anh, gần nhất là Nguyễn Đăng Nguyên…

Trước khi bổ nhiệm ông Cường, Ban giám đốc của MobiFone chỉ có một thành viên là ông Bùi Sơn Nam với chức vụ Phó Tổng giám đốc phụ trách.

Tháng 9/2016, khi các cơ quan chức năng bắt đầu điều tra về thương vụ AVG cũng là lúc MobiFone bắt đầu “co cụm” cho đến nay. Một nguồn tin từ MobiFone chia sẻ: “Từ khi thanh tra (9/2016) cho đến nay, muốn làm gì cũng không dám làm. Vì đụng đâu cũng sợ sai. Không có ai dám chịu trách nhiệm vì không đủ quyền hạn, chỉ có làm những việc nho nhỏ chẳng giống ai”.

Nguồn tin này xác nhận, dù tên tuổi vẫn còn nhưng “thế” của MobiFone không còn “ngon” như hồi 2014 trở về trước. Một lãnh đạo cấp trung của MobiFone cũng từng tâm sự: “(Vụ việc) Xử càng sớm càng tốt, để anh em còn biết cần làm những gì, chậm chân ngày nào là uống nước đục khi các đối thủ đã làm quá nhiều việc để giành giật khách hàng. Quan trọng nhất là sợ đánh mất niềm tin của khách hàng”.

Cần nói thêm, từ khi chính thức hoạt động tại Việt Nam cho đến nay, chỉ số ARPU (doanh thu trung bình của một thuê bao/ tháng) của MobiFone luôn dẫn đầu tại thị trường Việt Nam, ước chừng 8 USD/ tháng, cao gần gấp đôi so với những nhà mạng còn lại.