iPhone 15 quá nóng: Apple lên tiếng chỉ ra nguyên nhân và sẽ sớm khắc phục bằng cách này!

Apple đã đưa ra giải pháp để giải quyết tình trạng iPhone 15 quá nóng.

Apple chỉ ra nguyên nhân khiến iPhone 15 nóng

Theo CNBC, Apple cho biết họ sẽ phát hành bản cập nhật phần mềm nhằm giải quyết tình trạng iPhone 15 quá nóng, đặc biệt là 2 mẫu 15 Pro và 15 Pro Max và đang bị nhiều khách hàng khiếu nại. Theo đó, Apple cho biết các mẫu iPhone mới gặp tình trạng này do có nhiều lỗi trong iOS 17, lỗi trong ứng dụng và thời gian thiết lập tạm thời.

“Chúng tôi đã xác định được một số tình trạng có thể khiến iPhone chạy ấm hơn dự kiến. Thiết bị có thể ấm hơn trong vài ngày đầu sau khi thiết lập hoặc khôi phục thiết bị do hoạt động nền tăng lên. Chúng tôi cũng đã tìm thấy một lỗi trong iOS 17 đang ảnh hưởng đến một số người dùng và sẽ được khắc phục trong bản cập nhật phần mềm. Một vấn đề khác liên quan đến một số cập nhật gần đây cho các ứng dụng của bên thứ ba khiến chúng làm quá tải hệ thống. Chúng tôi đang làm việc với các nhà phát triển ứng dụng này về các bản sửa lỗi đang trong quá trình triển khai.” - Người phát ngôn của Apple cho biết.

Mẫu iPhone 15 Pro và 15 Pro Max bị phàn nàn về việc thiết bị có nhiệt độ cao khi sử dụng

Tình trạng nhiệt độ cao trên iPhone 15 đã khiến Apple nhận về không ít lời phàn nàn từ phía người dùng. Tuy nhiên theo như lời của gã khổng lồ công nghệ này thì việc quá nhiệt trên iPhone 15 Pro và 15 Pro Max không liên quan đến khung titan được cho là điểm nhấn của thiết bị.

Apple sẽ tung ra cập nhật mới để cải thiện lỗi phần mềm gây nóng máy trên iPhone 15

iPhone 15 vẫn an toàn và sẽ sớm được khắc phục tình trạng nhiệt độ cao

Ngoài ra, trang web chính thức của hãng này cũng cho biết người dùng có thể cảm nhận điện thoại nóng hơn khi thiết lập các bản sao lưu, khi sạc không dây hay sử dụng các ứng dụng hoặc trò chơi có đồ họa nặng hay phát trực tuyến (livestream) video chất lượng cao... Tuy nhiên việc thiết bị ấm lên khi sử dụng nhiều là điều bình thường và nếu iPhone không hiển thị cảnh báo nhiệt độ thì thiết bị vẫn an toàn khi sử dụng.

Theo Apple, iPhone nóng khi sử dụng liên tục không gây mất an toàn cho người dùng trừ khi iPhone cảnh báo nhiệt độ

Qua đó, người mua iPhone 15 có thể yên tâm khi Apple sẽ có những bản cập nhật phần mềm mới để giảm thiểu tình trạng này của thiết bị. Bên cạnh đó, iPhone 15 cũng là mặt hàng đang gây sốt và được bán chạy trên toàn cầu. Tại Việt Nam, iPhone 15 series chính thức được mở bán vào ngày 29/9 vừa qua và rất được săn đón cũng như thu hút sự chú ý của đông đảo người dùng.