Hướng dẫn cách thiết lập trả lời bình luận Facebook tự động

Trả lời bình luận Facebook tự động là một tính năng hữu ích giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách cài đặt và sử dụng tính năng này một cách hiệu quả.

Trả lời bình luận Facebook tự động là một tính năng cho phép bạn tạo các câu trả lời được lập trình sẵn cho các bình luận trên Fanpage của mình. Khi ai đó bình luận trên bài đăng của bạn, câu trả lời tự động sẽ được gửi đi ngay lập tức.

Vì việc trả lời thủ công mọi truy vấn của người dùng trong phần nhận xét là không khả thi. Người dùng có thể thiết lập trả lời tự động để đảm bảo không có truy vấn nào của khách hàng bị bỏ lỡ. Ngoài ra, việc đưa cuộc trò chuyện lên Messenger sẽ giúp người dùng có một khoảng thời gian để tìm hiểu chi tiết về một trường hợp cụ thể.

Mặc dù việc nhận được nhiều nhận xét về bài đăng và bài đăng quảng cáo trên Facebook của bạn là một điều tốt. Tuy nhiên việc sắp xếp và quản lý tất cả những nhận xét đó có thể là một điều khó khăn. Thiết lập nhiều loại trả lời tự động cho các loại phản hồi khác nhau sẽ giúp kiểm soát mức độ tương tác của thương hiệu trên Facebook.

Trả lời bình luận tự động giúp bạn tương tác với khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Trả lời bình luận tự động giúp bạn giải đáp thắc mắc và phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Nó giúp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Trả lời bình luận tự động giúp bạn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và thân thiện với khách hàng. Từ đó giúp tăng mức độ nhận diện thương hiệu.

Với Đội Ngũ Chuyên Gia lâu năm tại Adsplus sẽ giúp tăng hiệu quả quảng cáo, thúc đẩy ra đơn hàng, sử dụng hệ thống báo cáo minh bạch 24/7. Adsplus™ đã liên tiếp đạt các giải thưởng về tối ưu quảng cáo và mobile 2017, 2018.