Hiện trạng dự án nhà ở xã hội khiến hàng ngàn người chật vật nộp hồ sơ online
Những ngày qua, hàng ngàn khách hàng kêu trời vì không nộp được hồ sơ online mua nhà ở xã hội Rice Long Châu. Mỗi ngày, chủ đầu tư chỉ nhận 70 hồ sơ, nhưng có lúc cao điểm có gần 4.000 người chờ nộp hồ sơ online.
Từ ngày 1/10, Liên danh Chủ đầu tư Dự án nhà ở xã hội (NOXH) Rice Long Châu nhận hồ sơ mua, thuê mua NOXH tại dự án Rice Long Châu (phường Bồ Đề, Hà Nội). Theo thông báo, Chủ đầu tư nhận hồ sơ bằng hình thức online với định mức 70 hồ sơ/ngày. Nếu khách hàng nộp được online sẽ được cấp mã QR để nộp bản cứng hồ sơ cho chủ đầu tư.
Do mỗi ngày chủ đầu tư chỉ tiếp nhận số ít hồ sơ, khiến khách hàng "kêu trời". Ví như, sáng ngày 25/10, chủ đầu tư chỉ nhận 35 hồ sơ nhưng lúc cao điểm có gần 4.000 khách hàng đang chờ nộp. Công ty cổ phần BIC Việt Nam, đại diện Liên danh chủ đầu tư cho biết, đến nay đã hỗ trợ cấp gần 10.000 mã hồ sơ khách hàng và có khoảng 1.400 trường hợp đã nộp được hồ sơ online. Công ty cho rằng, không chủ đầu tư nào có đủ nhân lực vật lực thu và chấm và loại gần 10.000 hồ sơ.