Hệ thống giao dịch các CTCK gặp sự cố sau 3 ngày áp dụng hệ thống mới của HOSE

Sau 3 ngày hệ thống giao dịch mới của HOSE đi vào hoạt động thì một số CTCK gặp phải sự cố hệ thống gây khó khăn cho việc giao dịch của các nhà đầu tư.

Tại CTCK Yuanta Việt Nam gặp sự cố gián đoạn đặt lệnh qua kênh giao dịch trực tuyến vào sáng ngày đầu hệ thống mới của Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HM:HCM) (HOSE) đi vào hoạt động (5/7). Yuanta Việt Nam đã khắc phục và khách hàng trở lại giao dịch bình thường trong 13h50 cùng ngày (5/7).

Trong phiên giao dịch hôm qua 6/7, VNDirect cho biết do những thay đổi liên quan tới việc nâng cấp triển khai hệ thống mới của Sở  Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HOSE), hệ thống giá của công ty đã xảy ra hiện tượng chậm cập nhật dữ liệu, dẫn tới giá dự khớp của một số cổ phiếu trong phiên ATC không chính xác. Sau khi phát hiện lỗi, đội ngũ công nghệ của Chứng khoán VNDirect đã nhận diện nguyên nhân và lên phương án khắc phục ngay lập tức. Ngay trong ngày, hệ thống giá đã hoạt động hoàn toàn bình thường.

Trong ngày hôm nay (7/7), CTCP Chứng khoán Kỹ Thương (Techcom Securities, TCBS) thông báo về việc ngắt kết nối tiền giữa Techcombank (HM:TCB) và TCBS. Ngay sau đó, TCBS gửi đến khách hàng thông báo: “Chúng tôi sẽ tạm ngừng dịch vụ kết nối tiền giữa Techcombank và TCBS cho đến khi có thông báo tiếp theo”.

Cũng trong phiên 7/7, Chứng khoán SSI (HM:SSI) thông báo hệ thống giao dịch ghi nhận hiện tượng gửi lệnh chậm và không cập nhật chính xác trạng thái lệnh. Để khắc phục sự cố này, Chứng khoán SSI tạm dừng các kênh nhận lệnh. Nhà đầu tư không thể đăng nhập được vào hệ thống của công ty chứng khoán này. Cuối giờ sáng, nhà đầu tư đã có thể đăng nhập được vào hệ thống nhưng vẫn chưa thể giao dịch bình thường.

Ngoài ra, theo phản ánh của nhà đầu tư sáng nay (7/7), hoạt động chuyển tiền qua hệ thống của CTCK VPS gặp lỗi ở một số thời điểm. Đầu phiên sáng, nhà đầu tư gặp khó khăn khi đặt lệnh giao dịch trên hệ thống.