Hãng hàng không Nhật Bản JAL hủy 32 chuyến bay do lỗi hệ thống check-in
Hãng hàng không Nhật Bản JAL cho biết sự cố kỹ thuật trong hệ thống check-in tự động đã buộc hãng phải hủy 32 chuyến bay nội địa tại các sân bay trên toàn quốc, ảnh hưởng tới 2.500 hành khách.
![Hãng hàng không Nhật Bản JAL hủy 32 chuyến bay do lỗi hệ thống check-in](https://cdn.24hmoney.vn/upload/mediaupload/content/2019/05/08/183955_nhat-ban-hang-nghin-hanh-khach-bi-anh-huong-do-su-co-he-thong-check-in.jpg)
Khách xếp hàng dài chờ làm thủ tục tại quầy check-in của Hãng hàng không Nhật Bản JAL ở sân bay Haneda, Nhật Bản ngày 8/5. Ảnh: Kyodo/TTXVN
Theo JAL, hệ thống check-in của hãng bắt đầu bị lỗi vào lúc 6h50" và được khắc phục vào lúc 10h (theo giờ địa phương).
Sự cố kỹ thuật này đã ảnh hưởng tới hệ thống check-in tự động của hãng tại các sân bay trên toàn Nhật Bản, trong đó có hệ thống sử dụng mã quét ngay để check-in cho các chuyến bay đặt trước và các máy check-in tự động tại các sân bay như sân bay Haneda ở thủ đô Tokyo.
![Hãng hàng không Nhật Bản JAL hủy 32 chuyến bay do lỗi hệ thống check-in](https://cdn.24hmoney.vn/upload/mediaupload/content/2019/05/08/184003_nhat-ban-hang-nghin-hanh-khach-bi-anh-huong-do-su-co-he-thong-check-in.jpg)
Khách xếp hàng dài chờ làm thủ tục tại quầy check-in của Hãng hàng không Nhật Bản JAL ở sân bay Haneda, Nhật Bản ngày 8/5. Ảnh: Kyodo/TTXVN
Sự cố này được cho là do lỗi mạng, có thể bắt nguồn từ một trong hai máy chủ không hoạt động trục trặc.
Theo các quan chức JAL, họ đã ngắt kết nối của máy chủ gặp trục trặc, từ đó khôi phục lại hoạt động của hệ thống check-in. JAL vẫn đang tìm hiểu nguyên nhân của sự cố.
JAL xác nhận sự cố kỹ thuật này đã khiến 32 chuyến bay nối Tokyo với Fukuoka và Osaka với Sendai bị hủy bỏ, ảnh hưởng tới khoảng 2.500 hành khách và tác động các chuyến bay nội địa khác của hãng. /.
Bạn có muốn trở thành VIP/Pro trên 24HMoney? Hãy liên hệ với chúng tôi SĐT/ Zalo: 0981 935 283.
Để truyền thông cho doanh nghiệp, vui lòng liên hệ SĐT/ Zalo: 0908 822 699.
Hòm thư: phuongpt@24hmoney.vn
Bình luận