Hàng giả tràn lan, TikTok Shop, Shopee và Lazada trả lời thế nào?

Nếu xác định có vi phạm về hàng giả, hàng nhái, nền tảng thương mại điện tử sẽ gỡ bỏ sản phẩm, cùng với đó áp dụng điểm phạt, thậm chí khóa tài khoản.

Trong bối cảnh gần đây, nhiều vụ buôn bán hàng giả quy mô lớn đã được phát hiện tại TP.HCM, đặc biệt là qua các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, TikTok và Lazada. Công an TP.HCM đã khởi tố Lưu Phát Thuận, Giám đốc Công ty Thale Group, với cáo buộc thu lợi hơn 3,5 tỷ đồng từ việc bán giày dép, vớ giả các thương hiệu như Nike, Adidas, Converse, chủ yếu qua Facebook, Instagram, TikTok và Shopee. Trước đó, lực lượng chức năng cũng phát hiện nhiều hàng hóa nghi giả mạo các thương hiệu cao cấp tại hộ kinh doanh Chí Phát Luxury (phường Chợ Lớn), với tổng lợi nhuận bất chính hơn 4,5 tỷ đồng từ năm 2021 đến tháng 5-2026.

Trước tình hình này, các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop và Lazada đã đưa ra các biện pháp nhằm ngăn chặn hàng giả, hàng nhái. Cụ thể, nếu phát hiện vi phạm về hàng giả, hàng nhái, các nền tảng này sẽ gỡ bỏ sản phẩm vi phạm, áp dụng điểm phạt và thậm chí khóa tài khoản của người bán. Đây là nỗ lực nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và duy trì môi trường kinh doanh lành mạnh trên các sàn thương mại điện tử.

Tuy nhiên, việc ngăn chặn hàng giả trên các nền tảng thương mại điện tử vẫn còn nhiều thách thức. Do đó, người tiêu dùng cần nâng cao cảnh giác, lựa chọn mua sắm từ các gian hàng uy tín và kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi quyết định mua hàng. Các cơ quan chức năng cũng khuyến nghị người tiêu dùng báo cáo kịp thời các trường hợp nghi ngờ hàng giả để có biện pháp xử lý phù hợp.