Google doanh nghiệp là gì và cách sử dụng hiệu quả

Trong môi trường số hiện nay, việc sở hữu một trang Google doanh nghiệp chuyên nghiệp là điều vô cùng cần thiết. Nhưng làm thế nào để tận dụng tối đa công cụ này? Cùng tìm hiểu Google doanh nghiệp là gì và mẹo sử dụng hiệu quả trong bài viết dưới đây.

Google doanh nghiệp hay Google My Business (hiện tại đã đổi tên thành Google Business Profile) là một công cụ miễn phí của Google. Giúp các doanh nghiệp quản lý và quảng bá thông tin trên Google và Google Maps. Đây là một công cụ vô cùng hữu ích để các doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu.

Google Doanh Nghiệp cung cấp một loạt các tính năng giúp doanh nghiệp quản lý danh tiếng trực tuyến và tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Dưới đây là một số tính năng nổi bật:

Doanh nghiệp có thể thêm thông tin như địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa, website. Có thể giới thiệu ngắn gọn về sản phẩm, dịch vụ và điểm mạnh của doanh nghiệp. Phân loại doanh nghiệp vào các danh mục cụ thể để khách hàng dễ tìm kiếm.

Tạo bài viết về tin tức, sự kiện, ưu đãi đặc biệt hoặc cập nhật quan trọng. Các bài đăng này có thể giúp thu hút sự chú ý và tương tác từ khách hàng.

Tải lên ảnh và video của doanh nghiệp, sản phẩm, hoặc dịch vụ để làm cho hồ sơ trở nên hấp dẫn hơn và cung cấp cái nhìn rõ hơn về doanh nghiệp. Ngoài ra có thể đăng tải ảnh 360 độ để tạo trải nghiệm tương tác cho khách hàng. Giúp họ khám phá không gian doanh nghiệp một cách chân thực.

Tương tác trực tiếp với khách hàng qua việc trả lời các đánh giá, thể hiện sự quan tâm và chuyên nghiệp. Theo dõi phản hồi của khách hàng để có thể đánh giá tổng quan về danh tiếng của doanh nghiệp. Từ đó xem xét và xác định những điểm cần cải thiện.

Google doanh nghiệp cung cấp nhiều tính năng hữu ích giúp doanh nghiệp tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của mình. Với những tính năng trên, doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng mới và cải thiện mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

Sau khi tìm hiểu Google doanh nghiệp là gì, Adsplus sẽ giới thiệu bạn một số lợi ích của công cụ này. Đây là một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp. Đặc biệt là những doanh nghiệp có cửa hàng hoặc văn phòng tại một địa điểm cụ thể. Khi sử dụng công cụ này, doanh nghiệp của bạn sẽ được hưởng nhiều lợi ích sau:

Nhìn chung, Google doanh nghiệp là một công cụ marketing hiệu quả và miễn phí. giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận khách hàng và quản lý thông tin một cách hiệu quả. Từ đó nâng cao cơ hội thành công trong kinh doanh.

Google Doanh nghiệp là một công cụ vô cùng mạnh mẽ để giúp doanh nghiệp của bạn được tìm thấy dễ dàng hơn trên Google. Để tận dụng tối đa tiềm năng của công cụ này, bạn có thể tham khảo những mẹo sau:

Đảm bảo rằng tất cả thông tin đều chính xác và được cập nhật thường xuyên. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy và liên hệ với bạn. Chọn danh mục ngành nghề phù hợp và chi tiết nhất để Google hiểu rõ về hoạt động kinh doanh của bạn. Viết một mô tả ngắn gọn, súc tích và nhấn mạnh những điểm nổi bật của doanh nghiệp.

Cập nhật thêm giờ làm việc trong các ngày lễ, tết hoặc những ngày nghỉ. Nếu doanh nghiệp của bạn cung cấp dịch vụ đặt hàng hoặc đặt lịch. Hãy chắc chắn rằng liên kết để thực hiện các hành động này dễ dàng và rõ ràng trên hồ sơ của bạn.

Sử dụng từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong phần mô tả doanh nghiệp. Điều này giúp hồ sơ của bạn hiển thị trong các tìm kiếm liên quan và tăng khả năng được tìm thấy bởi khách hàng tiềm năng.

Sử dụng tính năng bài đăng để chia sẻ tin tức, sự kiện và ưu đãi đặc biệt. Cập nhật bài đăng thường xuyên giúp giữ cho khách hàng luôn quan tâm và thông báo về các thay đổi hoặc khuyến mãi mới. Ngoài ra có thể đặt câu hỏi, tổ chức các cuộc thi nhỏ để tăng tương tác với khách hàng.

Mời khách hàng để lại đánh giá và nhận xét về dịch vụ của bạn. Có thể gửi email cảm ơn khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ và khuyến khích họ để lại đánh giá.

Đánh giá tích cực có thể nâng cao uy tín và thu hút khách hàng mới. Đừng quên phản hồi các đánh giá, cả tích cực lẫn tiêu cực, để thể hiện rằng bạn quan tâm đến ý kiến của khách hàng và sẵn sàng cải thiện.

Sử dụng công cụ phân tích Google My Business Insights để theo dõi hiệu quả của hồ sơ. Bao gồm cách khách hàng tìm thấy doanh nghiệp và tương tác với hồ sơ của bạn. Dựa trên dữ liệu này, điều chỉnh chiến lược marketing để cải thiện kết quả.

Các mẹo này, khi được thực hiện đồng bộ và liên tục, sẽ giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật hơn trong tìm kiếm. Cũng như thu hút nhiều khách hàng hơn và xây dựng một hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy và chuyên nghiệp.

Bài viết trên đã giới thiệu về Google doanh nghiệp là gì cũng như những lợi ích mà công cụ này mang lại. Bằng cách tận dụng tối đa các tính năng, doanh nghiệp có thể nâng cao vị thế trên thị trường, tăng cường tương tác với khách hàng và đạt được nhiều thành công hơn.

Với Đội Ngũ Chuyên Gia lâu năm tại Adsplus sẽ giúp tăng hiệu quả quảng cáo, thúc đẩy ra đơn hàng, sử dụng hệ thống báo cáo minh bạch 24/7. Adsplus™ đã liên tiếp đạt các giải thưởng về tối ưu quảng cáo và mobile 2017, 2018.

Cung Cấp Giải Pháp Digital Marketing Tổng Thể Quảng Cáo Google, Facebook, Youtube, Website tại adsplus.vn

Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn