#Kinh doanh

24HMONEY đã kiểm duyệt

Google can thiệp, loại bỏ làn sóng đánh giá 1 sao tại Royal Hostel Hà Nội

Ngày 9/11, khách nữ N.Y.Q. tại TP.HCM chia sẻ video tố khách sạn Royal Hostel (Hà Nội) “bùng” phòng, khiến hàng chục nghìn tài khoản đánh giá 1 sao trên Google.

Tối 11/11, điểm trung bình của khách sạn giảm xuống 1 sao với hơn 32.600 lượt nhận xét, nhưng sáng 12/11, Google đã loại bỏ hơn 30.000 đánh giá bất thường, trả điểm về 4,3/5 sao.

Hệ thống tự động của Google xác định các làn sóng đánh giá tiêu cực hàng loạt vi phạm chính sách, loại bỏ nhận xét không liên quan trực tiếp trải nghiệm dịch vụ, nhằm ngăn tình trạng tấn công cá nhân hoặc doanh nghiệp.

Znews.vn

Google xóa 30.000 đánh giá 1 sao ở khách sạn Hàng Cháo ‘đuổi khách’