#Tài chính

24HMONEY đã kiểm duyệt

Giao dịch chỉ hơn 100.000 đồng nhưng bị trừ thêm gần 10.000 đồng: Chuyện gì đang xảy ra?

Nhiều người dùng thẻ tín dụng quốc tế gần đây phản ánh việc bị phát sinh thêm khoản phí cố định khoảng 5.000 - 10.000 đồng cho mỗi giao dịch ngoại tệ, đặc biệt với các khoản thanh toán nhỏ như mua ứng dụng, nghe nhạc, xem phim hay mua data du lịch.

Trước đây, các ngân hàng thường quảng bá mức phí chuyển đổi ngoại tệ khá thấp, chỉ khoảng 1,1% - 2% giá trị giao dịch. Tuy nhiên, biểu phí hiện đã bổ sung quy định về mức phí tối thiểu cho mỗi giao dịch, khiến nhiều khoản thanh toán nhỏ phải chịu mức phí cao hơn đáng kể so với cách tính theo tỷ lệ phần trăm.

Ví dụ, giao dịch khoảng 150.000 đồng lẽ ra chỉ mất hơn 1.600 đồng phí theo tỷ lệ 1,1%, nhưng nay có thể bị tính gần 10.000 đồng do áp dụng mức tối thiểu.

Điều này khiến nhiều khách hàng bất ngờ vì trước đó chủ yếu chú ý đến mức phí phần trăm mà ít quan tâm điều kiện đi kèm. Một số ý kiến cho rằng ngân hàng chưa truyền thông rõ ràng, trong khi cũng có quan điểm cho rằng các thay đổi đã được cập nhật trong biểu phí và email nhưng người dùng ít theo dõi.

Trước tình trạng này, nhiều người bắt đầu cân nhắc hạn chế các giao dịch quốc tế giá trị nhỏ hoặc chuyển sang hình thức thanh toán khác để tiết kiệm chi phí.

Các chuyên gia cũng khuyến nghị người dùng nên thường xuyên kiểm tra biểu phí, chú ý điều khoản về mức phí tối thiểu, tỷ giá quy đổi và theo dõi sao kê hàng tháng để kịp thời phát hiện các khoản phí phát sinh bất thường.

Báo Markettimes

Kiểm tra sao kê ngân hàng, nhiều người phát hiện giao dịch từ 100.000 đồng bị trừ thêm 10.000 đồng tiền phí