Giải bài toán thiếu điểm lưu trú chất lượng cao cho du khách tại Huế

Lượng khách du lịch đến Huế ngày càng tăng đòi hỏi nhu cầu về điểm lưu trú tại đây khá lớn. Tuy nhiên, các khách sạn, nhà nghỉ trên địa bàn Huế vẫn chưa đảm bảo được chất lượng để đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng của du khách và là bài toán nan giải cho ngành du lịch tại đây.

Không dịp lễ cũng cháy phòng

Tính đến cuối năm 2018, trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế có 578 cơ sở lưu trú cho khách du lịch. Tổng số phòng đạt 10.663 phòng, với khoảng 17.000 giường; trong đó có 201 khách sạn với 7.518 phòng. Huế chỉ có 27 cơ sở khách sạn từ 3 – 5 sao với 3.277 phòng và 5.439 giường phục vụ khách du lịch.

Trong khi đó, cuối năm 2016, Huế có 10.731 phòng lưu trú với 17.485 giường trên toàn tỉnh. Như vậy trong 2 năm, khi số lượng khách lưu trú ở Huế tăng khoảng 20% (khoảng 300.000 lượt) thì số phòng lưu trú lại giảm. Điều này cho thấy sự bất cập của dịch vụ lưu trú cho khách du lịch tại Huế, dẫn đến hiện tượng cung không đủ cầu, ảnh hưởng tới sự phát triển của du lịch tỉnh.

Trên thực tế, các nhà nghỉ, khách sao 1 – 2 sao ở Huế vẫn còn phòng. Tuy nhiên, đa số du khách và cả doanh nghiệp lữ hành đều chọn lưu trú từ 3 sao trở lên. Theo xu thế phát triển chung, du khách sẽ dần ưu ái lựa chọn các khách sạn 4 – 5 sao với dịch vụ cao cấp, nhiều tiện ích, dịch vụ. Huế lại đang thiếu dịch vụ lưu trú chất lượng cao, cùng các tiện ích, dịch vụ 5 sao như vậy. Điều này chứng minh ở kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5 vừa qua, công suất trung bình các khách sạn tại Huế đạt trên 75%, riêng khách sạn 3 – 5 sao đạt 100%. Một giám đốc khách sạn 4 sao thông tin, nhu cầu của khách còn nhiều hơn, nhưng hết phòng nên không thể đón thêm khách.

Trước thực trạng này tại Huế, lãnh đạo ngành du lịch của tỉnh cũng thừa nhận rằng: Nhiều địa phương trong khu vực phải tìm mọi cách để thu hút khách đến sử dụng phòng, trong khi ở Huế thì ngược lại. Huế đang nỗ lực thu hút các nhà đầu tư để xây dựng thêm các khách sạn 4 – 5 sao phục vụ nhu cầu của du khách. Điều này ít nhiều đang khiến du lịch Huế trở nên bị động, khó phát triển vượt bậc dù có tiềm năng lớn.

Đi tìm lời giải cho bài toán điểm lưu trú cao cấp tại Huế

Cũng cần ghi nhận một điều, việc “cháy” phòng như thời gian qua tạo tiền đề để tăng giá dịch vụ lưu trú ở Huế. Như trước đây, giá phòng khách sạn 4 sao tại Huế dao động khoảng 500.000 đồng – 600.000 đồng, thì nay các khách sạn đồng loạt tăng lên mức trên 1 triệu đồng. Doanh thu của các khách sạn và thu nhập của nhân viên cũng nhờ đó tăng cao.

Tuy nhiên, đã đến lúc Huế cần có sự đánh giá, nghiên cứu phối hợp cùng các nhà đầu tư uy tín, sớm hình thành thêm các cơ sở lưu trú cao cấp phục vụ khách hàng. Theo các chuyên gia, bên cạnh việc phải làm sao đưa tốc độ tăng trưởng về số phòng lưu trú ở Huế phù hợp với số lượng tăng trưởng, Huế cũng cần tập trung định hướng tăng số lượng khách sạn 5 sao với nhiều tiện ích, dịch vụ để có những bước tiến kịp thời với xu thế du lịch nghỉ dưỡng của du khách hiện nay. Có như vậy, Huế mới có thể giữ chân được du khách ở lại lâu hơn.

Theo kế hoạch phát triển dịch vụ lưu trú của Huế, dự kiến đến năm 2020 ở Huế sẽ có 22.600 phòng, năm 2025 có 38.100 phòng và năm 2030 lên đến 61.400 phòng. Các khu đô thị mới tại Huế đang được quy hoạch để chào mời những nhà đầu tư đến xây dựng dự án tiềm năng tại đây. Có thể kể đến như khu đô thị mới An Vân Dương với dự án Apec Royal Park do Apec Group thực hiện, thu hút nhiều nhà đầu tư tại Huế. Apec Group hiện cũng đang cho xây dựng dự án Apec Mandala Wyndham Huế - condotel 5 sao chuẩn quốc tế đầu tiên tại Huế để kịp thời đáp ứng nhu cầu lưu trú của du khách. Đây dự kiến sẽ là tâm điểm nghỉ dưỡng, giải trí hàng đầu tại Huế trong tương lai.

Theo các doanh nghiệp lữ hành, Huế vẫn là nơi được lựa chọn lưu trú đầu tiên của khách du lịch. Thị trường” du lịch Huế đang có những chuyển biến tích cực hơn.

Điều này kéo theo thị trường, môi trường đầu tư cũng sôi động, đặc biệt là cơ hội thu hồi vốn và sinh lợi ở Huế được rút ngắn thời gian. Điều này sẽ khiến các nhà đầu tư mạnh dạn để đầu tư xây dựng các khách sạn cao sao ở Huế nhiều hơn, từ đó giải bài toán “khó” của du lịch Huế hiện tại.