Facebook remarketing: Chiến lược quảng cáo hiệu quả

Việc áp dụng các chiến lược quảng cáo trực tuyến là yếu tố then chốt để doanh nghiệp tiếp cận và giữ chân khách hàng. Một trong những chiến lược hiệu quả và được sử dụng nhiều nhất chính là Facebook remarketing. Đây là phương pháp tiếp thị lại những khách hàng đã từng tương tác với thương hiệu của bạn. Giúp tăng cường cơ hội chuyển đổi và tối ưu hóa chi phí quảng cáo.

Facebook remarketing là chiến lược quảng cáo giúp doanh nghiệp tiếp cận lại những người đã từng tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên Facebook. Thông qua việc sử dụng Facebook Pixel, bạn có thể theo dõi hành vi của người dùng khi họ truy cập website, xem video hay tương tác với các bài đăng của bạn.

Chiến lược này cho phép bạn tạo các quảng cáo đặc biệt nhắm vào những đối tượng đã bày tỏ sự quan tâm đến thương hiệu của bạn nhưng chưa thực hiện hành động mua hàng. Mục tiêu là kéo họ quay lại website và hoàn tất giao dịch.

Tóm lại, đây là một chiến lược tiếp thị lại. Nó nhắm đến những người đã có sự quan tâm đến thương hiệu của bạn. Từ đó giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí quảng cáo.

Bất kỳ doanh nghiệp nào khi áp dụng Facebook remarketing đều có thể tận hưởng nhiều lợi ích. Tuy nhiên, để thấy rõ hiệu quả của chiến lược, bạn cần hiểu rõ lợi ích mà nó mang lại. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật của việc remarketing trong các chiến dịch quảng cáo.

Một trong những ưu điểm lớn nhất của remarketing trên Facebook chính là khả năng tăng tỷ lệ chuyển đổi. Những người đã từng vào website của bạn, đã xem sản phẩm hoặc thêm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán sẽ là đối tượng lý tưởng để bạn nhắm đến. Remarketing sẽ giúp bạn “nhắc nhở” khách hàng tiềm năng và thúc đẩy họ quay lại để hoàn tất giao dịch.

Một trong những yếu tố quan trọng trong marketing là hiệu quả chi phí. Thay vì chi tiền vào việc quảng cáo cho những người chưa từng biết đến thương hiệu của bạn. Remarketing sẽ giúp bạn tập trung vào những đối tượng đã từng tương tác với thương hiệu. Điều này giúp giảm thiểu chi phí quảng cáo trong khi vẫn duy trì hiệu quả chiến dịch.

Khi khách hàng đã tương tác với thương hiệu của bạn, việc tiếp tục nhắc nhở họ thông qua các quảng cáo remarketing sẽ tạo dựng sự nhận diện vững chắc trong tâm trí khách hàng. Điều này giúp khách hàng nhớ đến bạn lâu hơn. Không chỉ trong khi họ quyết định mua sản phẩm mà còn trong các lần mua sắm sau này.

Facebook cho phép bạn tạo các chiến dịch quảng cáo cá nhân hóa. Có nghĩa là bạn có thể tạo quảng cáo dựa trên hành vi cụ thể của người dùng. Chẳng hạn, nếu ai đó đã xem một chiếc đồng hồ nhưng chưa mua, bạn có thể hiển thị quảng cáo nhắc nhở về chiếc đồng hồ đó kèm theo ưu đãi đặc biệt. Việc này sẽ làm tăng khả năng khách hàng quay lại và mua sản phẩm.

Để tối ưu hóa chiến dịch remarketing trên Facebook, bạn cần thực hiện các bước cụ thể. Việc thiết lập một chiến dịch remarketing không quá khó khăn. Nhưng nếu làm đúng cách, bạn sẽ thấy được sự khác biệt trong hiệu quả quảng cáo. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước.

Facebook Pixel là công cụ quan trọng nhất để theo dõi hành vi của người dùng trên website của bạn. Đây là bước đầu tiên và không thể thiếu khi thiết lập chiến dịch remarketing. Pixel sẽ giúp bạn ghi lại tất cả các hoạt động của người dùng như xem trang, thêm sản phẩm vào giỏ hàng hay thực hiện giao dịch.

Sau khi Facebook Pixel được cài đặt, bạn cần tạo các đối tượng remarketing dựa trên hành động mà người dùng đã thực hiện. Bạn có thể tạo đối tượng từ những người đã truy cập vào website trong một khoảng thời gian nhất định (ví dụ 30 ngày). Hoặc những người đã xem các sản phẩm nhưng chưa mua, những người đã tương tác với bài viết của bạn trên Facebook.

Để chiến dịch remarketing hiệu quả, việc tạo quảng cáo cá nhân hóa là rất quan trọng. Bạn nên tạo các quảng cáo liên quan trực tiếp đến những sản phẩm mà người dùng đã xem trước đó. Thêm các yếu tố kích thích như giảm giá, khuyến mãi hoặc lời nhắc nhở về những ưu đãi sẽ giúp tăng cơ hội chuyển đổi.

Khi chiến dịch đã được thiết lập, hãy theo dõi thường xuyên để đảm bảo rằng quảng cáo đang phát huy tối đa hiệu quả. Facebook cung cấp các công cụ phân tích chi tiết. Bạn có thể sử dụng các công cụ này để theo dõi hiệu suất chiến dịch và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.

Facebook remarketing là một trong những chiến lược quảng cáo mạnh mẽ nhất hiện nay. Với những lợi ích vượt trội mà chiến lược này mang lại, các doanh nghiệp cần phải chủ động triển khai remarketing trên Facebook để không bỏ lỡ cơ hội phát triển mạnh mẽ trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

Với Đội Ngũ Chuyên Gia lâu năm tại Adsplus sẽ giúp tăng hiệu quả quảng cáo, thúc đẩy ra đơn hàng, sử dụng hệ thống báo cáo minh bạch 24/7. Adsplus™ đã liên tiếp đạt các giải thưởng về tối ưu quảng cáo và mobile 2017, 2018.