Dùng KOL để xử lý khủng hoảng truyền thông là ‘con dao 2 lưỡi’

Hồ Anh Tài

Thứ bảy, ngày 14/12/2019 16:16 PM (GMT+7)

Dùng KOL để xử lý khủng hoảng truyền thông là ‘con dao 2 lưỡi’

Dùng KOL để xử lý khủng hoảng truyền thông là ‘con dao 2 lưỡi’

“Không ít doanh nghiệp (DN) khi bị khủng hoảng truyền thông, bị nói xấu trên mạng xã hội thay vì nhờ cơ quan chức năng, họ lại liên kết với KOL (người có ảnh hưởng) để bảo vệ mình. Điều này như “con dao hai lưỡi”, rất nguy hiểm cho DN” – ông Lê Quang Tự Do, Phó Cục trưởng Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin điện tử, Bộ Thông tin và Truyền thông nhìn nhận.