Đi làm lâu mới ngộ ra: Chỉ cần nói đúng 3 câu này, sếp càng hỏi càng quý

Nhiều người đi làm lâu năm mới chợt nhận ra: Căng thẳng nhất không phải kỳ đánh giá cuối năm, mà là khoảnh khắc sếp đột nhiên quay sang hỏi: “Cái này làm đến đâu rồi em?”. Trả lời mơ hồ thì mất điểm, nói vòng vo lại càng tệ hơn. Nhưng thật ra, giao tiếp với sếp có “công thức” – chỉ cần nhớ 3 câu này, bạn sẽ vừa bình tĩnh, vừa ghi điểm vì thể hiện sự chủ động, trách nhiệm và tôn trọng lãnh đạo.

1. “Đón bóng” – Trả lời rõ ràng, không để câu hỏi rơi xuống đất

Nhiều người phản xạ kiểu: “Dạ cũng gần xong”, “Em đang làm ạ”… Nghe thì vô hại nhưng lại khiến sếp nghi ngờ bạn có thực sự nắm được công việc hay không.

Cách trả lời chuẩn là có số liệu – tiến độ – so với kế hoạch:

“Hiện em hoàn thành khoảng 80%, nhanh hơn 2 ngày so với kế hoạch. Các phần chính đã xong, em đang xử lý nốt phần X.”

Trường hợp chưa làm kịp, cũng đừng nói lí nhí:

“Em đang ở 50%. Có vướng ở khâu X nên chậm 1–2 ngày. Em đã trao đổi với bộ phận Y để gỡ. Dự kiến ngày… sẽ xong và em gửi anh/chị duyệt ngay.”

Chưa hoàn thành nhưng có hướng xử lý — đó là điều lãnh đạo muốn nghe.

2. Nói “tiếng người”, đừng cố tỏ ra nguy hiểm

Một lỗi phổ biến: cố nhồi thuật ngữ, jargon để tỏ ra chuyên nghiệp. Nhưng lãnh đạo bận, họ cần hiểu nhanh – rõ – dễ hình dung, chứ không cần bài giảng.

Ví dụ:

Nói phức tạp: “Bọn em đang tối ưu hệ sinh thái đa điểm chạm để tăng cộng hưởng giữa các kênh…”

Nói “tiếng người”: “Bên em làm sao để khách gặp mình cả offline và online giống như có hai cửa hàng hỗ trợ nhau, kéo khách qua lại.”

Một hình ảnh gần gũi có thể khiến sếp nhớ ngay. Bạn hiểu đủ sâu để diễn giải đơn giản – đó mới là dấu hiệu của người chuyên nghiệp thật sự.

3. Để lại “móc câu” – tạo cơ hội để sếp chỉ đạo

Nhiều người báo cáo xong là… im luôn. Sếp muốn góp ý cũng chẳng biết mở lời từ đâu.

Người giao tiếp khéo sẽ để lại “đầu dây”:

“Mọi thứ đang đi đúng hướng. Có một điểm em còn phân vân giữa A và B, anh/chị cho em xin ý kiến để chọn hướng tối ưu?”

Hoặc:

“Phần chính đã xong. Anh/chị muốn mình ưu tiên A hay B trong giai đoạn tới ạ?”

Bạn vừa thể hiện sự chủ động, vừa khiến lãnh đạo cảm thấy được tôn trọng — và cuộc trò chuyện trôi chảy hẳn.

Đi làm nhiều năm mới hiểu: nói được 3 câu này là một lợi thế sống còn

Ở cơ quan, làm tốt một chuyện. Nói rõ ràng, dễ hiểu và biết hỏi đúng chỗ lại là chuyện khác — và đôi khi quan trọng không kém chuyên môn.

Lần tới khi sếp bất ngờ hỏi: “Đến đâu rồi em?”, hãy nhớ công thức:

Đón bóng – Nói tiếng người – Để lại móc câu.

Người biết làm đã quý.

Người vừa biết làm, vừa biết nói — mới là người đi đường dài.